名前が示すように、iCloud のメッセージは、iMessage を個々のデバイスではなく Apple のクラウド サーバーに保存します。これには多くの利点があります。
1つのデバイスでメッセージを受信すると、同じiCloudアカウントにログインしているすべてのデバイスに表示されます。同様に、メッセージや会話を削除すると、すべてのデバイスから即座に削除されます。
この機能のもう一つの利点は、メッセージ、写真、その他の添付ファイルがiCloudに保存されるため、デバイスの空き容量が増えることです。さらに、同じiCloudアカウントで新しいデバイスにサインインすると、すべてのメッセージが表示されます。
「iCloud 内のメッセージ」がオンになっていることを確認するには、次の手順に従ってください。
iOSでiCloudメッセージを有効にする方法
この機能を使用するには、デバイスで iOS 11.4 以降が実行されている必要があることに注意してください。
- まだ有効にしていない場合は、Apple アカウントで 2 要素認証を有効にしてください。
- iPhone または iPad で設定アプリを起動します。
- 上部のバナーにある自分の名前をタップします。
- iCloudをタップします。
- 「メッセージ」の横にあるスイッチが緑色の「オン」の位置に切り替わっていることを確認します。
MacでiCloudのメッセージを有効にする方法
なお、iCloud 内のメッセージは、macOS High Sierra (10.13.5) 以降を実行している Mac でのみ動作します。
- Macでメッセージアプリを起動します。アプリケーションフォルダ内にあります。新しいMacではDock内にもあります。
- Mac でメッセージを初めて使用する場合は、サインインを求められます。iPhone やその他の Apple デバイスのメッセージで使用しているのと同じ Apple ID を入力してください。
- Apple ID で2段階認証または2要素認証を有効にしている場合は、確認コードを入力します。
- メニューバーで「メッセージ」->「設定...」を選択します。
- iMessageタブを選択します。
- 「iCloud でメッセージを有効にする」の横にあるボックスにチェックを入れます。
iCloudからのメッセージのダウンロードが停止した場合の対処法
iCloudでメッセージを有効にすると、デバイスは他のデバイスからメッセージのダウンロードを開始します。これは数分で完了するはずですが、一部のユーザーからは数時間かかる、あるいはまるで停止したかのようにいつまでも続くという報告があります。この問題が発生した場合は、以下の解決策をお試しください。
- AppleのiCloudサーバーが正常に動作していることを確認してください。Appleのサービスの状態は、システムステータスのウェブサイトで確認できます。
- すべてのデバイスが同じ Apple ID / iCloud アカウントにログインしていることを再確認してください。
- iCloud でメッセージを無効にしてから、再度有効にします。
- デバイスを再起動してください。
- デバイスでiCloudからサインアウトし、1～2分待ってから再度サインインしてください。iOSでログアウトするには、設定アプリを開き、上部にある自分の名前のバナーをタップし、下にスクロールして「サインアウト」をタップします。Macの場合は、システム環境設定を開き、 iCloudパネルをクリックして「サインアウト」を選択します。
iCloud にメッセージを保存する機能が有効になっている場合、メッセージを削除する際にはより慎重に行う必要があります。1つのデバイスからメッセージを削除すると、すべてのデバイスから削除されてしまうからです。メッセージのスレッド全体を削除する場合は確認メッセージが表示されますが、個々のメッセージを削除する場合は確認メッセージが表示されませんので、この点にご注意ください。
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