Appleは本日、最新のMacBook Proモデルをめぐるスロットリング論争に対し、長時間の作業負荷下での過度のパフォーマンス低下はソフトウェアのバグによるものだと指摘し、macOS High Sierra 10.13.6の追加アップデートの形で修正プログラムを公開した。
MacRumorsはAppleの広報担当者から以下の声明を受け取った。
多数のワークロードでの広範なパフォーマンステストの結果、ファームウェアに欠落したデジタルキーがあり、それが熱管理システムに影響を及ぼし、新しい MacBook Pro で大きな熱負荷がかかったときにクロック速度が低下する可能性があることが判明しました。
本日のmacOS High Sierra 10.13.6追加アップデートにはバグ修正が含まれており、適用をお勧めします。新しいシステムで最適なパフォーマンスが得られなかったお客様には、深くお詫び申し上げます。
当社 Web サイトのパフォーマンス結果に示されているように、お客様は新しい 15 インチ MacBook Pro が最大 70% 高速化し、Touch Bar 搭載の 13 インチ MacBook Pro が最大 2 倍高速化することを期待できます。
この論争は1週間前、YouTubeの技術専門家デイブ・リー氏が、6コアのIntel Core i9プロセッサを搭載した新型15インチMacBook Proが、Adobe Premiere Proで5分半の5Kビデオをレンダリングする際に基本の2.9GHzクロック速度を維持できないことを示すビデオを共有したことから始まった。
実際、Core i7 プロセッサを搭載した前世代の 15 インチ MacBook Pro では、ビデオのレンダリング時間が約 10 パーセント短縮されましたが、これは顧客に不評で、注文をキャンセルすると脅す顧客もいました。
Appleによれば、このバグは、テストで最も極端なスロットリングに見舞われた6コアのIntel Core i9プロセッサを搭載したハイエンドの15インチMacBook Proだけでなく、4コアのCore i7およびCore i5構成にもパフォーマンスに影響を与え、Touch Bar搭載の最新の13インチMacBook Proモデルにも影響を及ぼしているという。
ノートパソコン、特にMacBook Proのような薄型ノートパソコンでは、高熱負荷がかかる環境ではある程度のスロットリングが発生することは当然です。しかし、リー氏は、自身が経験したスロットリングのレベルこそが許容できないと主張しました。
Appleによると、リー氏が動画を公開してから48時間以内にリー氏に連絡を取り、ワークフローを再現できるよう協力したという。最終的にAppleは同様のワークフローを備えたシステムを構築し、修正を適用した結果、15インチモデルと13インチモデルの両方でAppleが宣伝するパフォーマンスを実現した。
その後数日間で、さまざまなワークロードに基づいたさまざまな結果を示す他の YouTube ビデオやテストが次々と公開されました。
人気チャンネルMKBHDを運営するマルケス・ブラウンリー氏は、Core i9を搭載した15インチMacBook Proは、Core i7を搭載した以前の15インチMacBook Proと比べて、8Kサンプル動画のエクスポートが約15%高速化したと述べています。YouTubeチャンネルiPhonedoを運営するファルク・コルクマズ氏も、Core i9のパフォーマンスは「素晴らしい」と評価しています。
Appleは、6月に完了した2018年モデルのMacBook Proの試作テストにおいて、過度のパフォーマンス低下に関する問題は発生していないと述べている。同社はさらに深く調査した結果、個別のバグと称するものを特定し、簡単な修正方法を確立した。
予想通り、Apple は新しい MacBook Pro についても宣伝し、多くのプロフェッショナルを含む顧客からこのノートブックについて寄せられた意見のほとんどが、パフォーマンスを含め非常に好意的なものであったことを指摘した。
Appleがこのバグを認める以前から、原因に関する憶測が飛び交っていました。あるユーザーは、このスロットリングは電圧調整モジュールと呼ばれる電力供給チップが過電力状態を報告し、CPUのクロック速度を抑制して電力消費を抑えたことによるものだと考えています。
いずれにせよ、Apple はこの問題に対処したようです。
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