中国の消費者団体が、古いiPhoneのパフォーマンスを低下させるiOSアップデートに関する情報をこのIT大手に求めたことで、AppleのiPhone速度低下をめぐる論争は火曜日に中国にまで広がった（ロイター通信経由）。
上海消費者協会はAppleに対し、速度低下の理由と、Appleが問題解決に向けてどのような対策を講じる予定かに関する情報提供を求める書簡を送付した。国営通信社新華社によると、中国当局の認可を受けた非政府組織であるこの消費者団体は、金曜日までの回答を求めている。
同協議会は、古いiPhoneをiOS 10.2.1にアップグレードした後、動作が遅くなったという消費者からのフィードバックを受けて、今回の調査を実施したと説明した。同協議会によると、2017年にはApple製品とサービスに関する苦情が2,615件寄せられたが、2015年には964件だった。
先月、Appleは、パフォーマンスを向上させ、デバイスのバッテリー劣化に伴う予期せぬシャットダウンを防ぐため、今回のアップデートで電源管理機能を導入したと発表しました。同社は、古いiPhoneの速度を意図的に低下させた、あるいはiOS 10.2.1以降に導入された電源管理機能の変更を開示しなかったとして、訴訟を起こされつつあります。
Apple がアップデートで実装した電源管理システムの詳細については、よくある質問をご覧ください。
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