ジョー・ロシニョール
アップルは、フォーチュン誌が毎年発表する中核事業の社会的影響に基づき「世界を変える」企業リストで第3位にランクされ、CEOのティム・クック氏が編集長のアダム・ラシンスキー氏と関連インタビューを行った。
クック氏は、アップルが世界を変えたのは主に同社の製品を通じてであり、それによって人々がより多くのことを達成できるようになる、という点に同意した。
Appleが世界を変える最大の方法は、製品を通してだと私は考えています。私たちは、人々がこれまでできなかったことを可能にするツールとなる製品を作っています。創造したり、学んだり、教えたり、遊んだり。あるいは、本当に素晴らしいことを成し遂げられるように。
また、アップルは環境保護、教育、人権擁護、プライバシー、慈善活動を通じて世界を変えてきたとも述べた。
アップルがなぜ慈善財団を運営しないのかと問われると、クック氏は「別の理事会を持つ別のもの」を持つのは「アップルらしくない」と述べた。
私の考えでは、12万人の力で支える方が、12人を片隅に追いやって意思決定させるよりもずっと良い結果を生むと思います。そうする人たちを批判しているわけではありません。もしかしたら彼らは良い方法を見つけたのかもしれませんし、それは素晴らしいことかもしれません。しかし、それはAppleではないでしょう。
クック氏は、同社の製品が人々の学習と創造を可能にする例として、同社の無料カリキュラム「Swift Playgrounds」を挙げた。
…Swiftのコンセプトは、私たちの製品と同じ使いやすさを備えたコーディング言語を作ることです。誰でも習得できるだけでなく、想像を絶するほど複雑なアプリも書けるほど強力です。そこで私たちは、他に何ができるだろうかと考え、K4、K5といった年齢層向けのカリキュラム「Swift Playgrounds」を開発しました。これが軌道に乗り始めました。そこで私たちは一歩踏み出し、K-12の全学年を対象とした「Everyone Can Code」という、より大規模なプログラムを開発しました。
コーディングを学ぶ人々は、最終的には開発者になるかもしれません。クック氏は、App Storeの経済が何百万もの雇用を支えていると改めて強調しました。
クック氏はその後、アップルのビジネス戦略は「プレミアム価格で、高利益率のハイエンド製品を作ること」であるというラシンスキー氏の意見に反対した。
そうですね、高利益率ではありません。私はそんな言葉は使いたくありません。もっと高い利益率を上げている企業はたくさんあります。私たちは製品の価値に見合った価格設定をしています。そして、最高の製品を作るよう努めています。つまり、コモディティ製品を作ることはありません。コモディティ製品を作ろうとしている人を軽蔑するつもりはありません。それは立派なビジネスモデルです。しかし、私たちがやっているのはそういうビジネスではありません。
しかし、当社の製品ライン全体を見てみると、iPadは今日300ドル以下で購入できます。iPhoneも、機種によってはほぼ同じくらいの価格で購入できます。つまり、これらは富裕層向けではありません。富裕層向けに製品を作っていたら、アクティブインストールベースで10億台を超えるような製品は存在しないでしょう。なぜなら、誰が見ても、それは相当な数字だからです。
クック氏はまた、アップルが健康関連の分野で「まだ達成すべきことがたくさんある」と示唆し、今後登場する製品やサービスについても示唆した。
ヘルスケア分野にはまだまだ多くのものがあります。現在取り組んでいることについては、ここでお話しできないことがたくさんあります。中には、明らかに商業ビジネスになるものもあれば、そうでないものもあります。そして、まだはっきりとしていないものもあります。これはAppleの将来にとって大きな分野だと私は考えています。
ティム・クック氏によるAppleの環境、教育、医療への取り組みについて語るインタビュー全文（ Fortuneより）
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