英国で最近最も視聴されたテレビ番組の一つであるユーロ2020サッカー準決勝の配信が昨日、Apple TVユーザーにとって苛立たしい技術的問題により妨げられた。
iMoreが最初に報じたこの技術的問題は、Apple TV用のITV Hubアプリを利用していた視聴者に影響を与えました。ITVによると、この試合は2,760万人もの視聴者を集め、2012年ロンドンオリンピック以来、英国で最も視聴された瞬間の一つとなりました。
イングランド対デンマークの緊迫した試合後半の一部は、視聴者が繰り返しストリーミングから切断される問題のため、Apple TVで視聴できませんでした。再接続を試みると、アプリは再開する前に複数の広告を再生しましたが、再び切断されました。
それで、広告はちゃんと再生されるんだけど、#itvhub が再生を中止するって。もう一度試してみても同じ結果… 今夜はスポーツイベントとか、特に重要な番組がなくてよかった。 pic.twitter.com/RNZilb3Urc — Steve Steer (@Somst_Fruitcake) 2021年7月7日
英国の視聴者にとって、この試合を視聴できるのはITVのみだったため、ITV Hub経由でストリーミングに参加しようとする人が異常に多かったと考えられます。しかしながら、他のデバイスでのITV Hubからのストリーミングには影響がなかったようです。ITVはその後、視聴者に対しこの件について謝罪しました。
歴史的なユーロ2020決勝、イングランド対イタリア戦は、日曜日に英国でBBC iPlayerとITV Hubの両方で配信されます。これによりストリーミングの負荷が軽減され、少なくともどちらかのサービスに問題が発生した場合でも、視聴者に代替手段が提供されることになります。それでも、ITV Hubに問題があったにもかかわらず、イングランドのファンは昨日、勝利を祝う理由があったことでしょう。
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