AT&Tのウェブサイト（ AndroidPolice経由）で最近更新された情報によると、AT&Tが提供する月額制の保険プランがまもなく画面のひび割れもカバーするようになる。11月15日より、iPhone 6、6s、6 Plus、6s Plus、またはSEをお持ちで、対象となる保険プランに加入しているAT&Tの顧客は、壊れた画面を89ドルで修理できるようになる。
一部のAndroidスマートフォンも画面修理の対象となっていますが、Appleの最新モデルiPhone 7とiPhone 7 Plusは対象外となっているのが目立ちます。これは修理費用や部品の入手性の問題が原因と考えられます。AT&Tは、修理には新品または再生品の部品が使用される可能性があり、メーカー純正品ではない部品が使用される可能性があると警告しています。
新しい画面割れ修理オプションは、モバイル保険、モバイルプロテクションパック、ビジネス向けモバイルプロテクションパック、マルチデバイスプロテクションパックサービスにご加入のお客様がご利用いただけます。AT&Tによると、ほとんどの場合、画面修理は当日中に完了し、Asurion認定技術者が修理を行います。すべての修理には12ヶ月の保証が付いています。
これにより、最短当日に画面を修理することができます。午前中に請求を申請し、承認された場合は、Asurion認定技術者が最短当日の午後にひび割れた画面を修理いたします（予約状況によります）。
AT&Tの画面修理プログラムは、同社が9月1日にデバイス交換費用を全面的に値上げした直後に開始されました。このプログラムは、11月15日にサンディエゴ、サンフランシスコ、ピッツバーグ、オーランド、ロサンゼルス、ボストンを含む15の市場で開始され、12月1日にはさらに29の市場に拡大されます。
AT&Tのモバイル保険は月額7.99ドルで、損傷、紛失、盗難、保証外の故障をカバーします。iPhone 5以降の交換品は225ドル以上かかるため、AT&Tの保険に加入している多くのiPhoneユーザーにとって、89ドルの画面修理オプションは嬉しい変更となるでしょう[PDF]。
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