ベン・ラブジョイ
「Think Different」キャンペーンのクリエイティブ・ディレクターであり、当時の体験を綴った著書『Insanely Simple』の著者でもあるケン・セガル氏は、アップルは現在の広告手法では道を見失いつつあり、サムスンがその隙を突いていると示唆した。
セガル氏は自身のウェブサイト「オブザーバトリー」のブログ記事で、アップルは製品ベースの広告に固執している一方、サムスンは人物ベースの広告に多額の投資をし、アップルよりも大きな話題を呼んでいると主張している。
サムスンは短期間で目覚ましい躍進を遂げましたが、それには2つの大きな理由があります。まず、広告に巨額の費用を投じていることです。その額はアップル、HP、デル、そしてコカ・コーラよりも高額です。[第二に] サムスンのメッセージはとてつもなく強力であることが証明されています。同社はアップルを痛烈に批判し続けており、制作も脚本も巧みで、人々の心を掴んでいるように見える広告を展開しています。製品中心の広告に固執してきたアップルとは対照的に、サムスンは人物中心の広告でポイントを獲得しています。その多くは、アップルに対する否定的な認識の高まりを巧みに利用しています。
セガル氏は以前、顧客を愚か者扱いするような短命なジーニアスキャンペーンを批判していた。しかし今、サムスンがスーパーボウルの2分間のCMに投資したのに対し、アップルは何もしなかったこと、そしてサムスンがアカデミー賞授賞式のために新たなストーリーを作成したのに対し、アップルは従来のキャンペーン手法を少しアレンジしたことを指摘している。
しかし、セガール氏は最後に楽観的な調子で、アップルとTBWA\Chiat\Dayの「賢い人々」は「これを黙って受け入れる」ことはなく、自社の広告活動で挽回しようと懸命に努力するだろうとの確信を表明した。
（写真：ダグ・シュナイダー）
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