昨日はサイバーマンデーでした。これは、米国、英国、そして多くの国々で毎年恒例のホリデーショッピングシーズンの一環として行われるショッピングイベントで、幅広い消費者製品が大幅な割引価格で販売されます。昨夜、Adobeは今年のサイバーマンデーのオンラインショッピングデータを発表し、2017年11月27日が新記録を樹立し、「史上最大のオンライン販売日」となると予測しています。11月27日の終値までに、総額65億9000万ドルが消費されるとのことです。
2017年のサイバーマンデーは、2016年と比較して売上高が前年比16.8%増加し、前週の大型ショッピングデー（ブラックフライデーは50億3000万ドル、感謝祭は28億7000万ドル）と比較して収益面で好調でした。Adobeの統計データは、Adobe SenseiとAdobe Analyticsを活用し、4,500以上の小売サイトと5,500万SKUへの1兆回のアクセスデータを分析したものです。これらのデータポイントの中で、Appleとその製品はいくつかのリストで上位にランクインしました。
AirPodsは昨日、総合売上トップにランクインしました。また、iPadは、AirPods、Google Chromecast、Samsungタブレット、Nintendo Switchなどと並んで、家電製品カテゴリーのベストセラーにランクインしました。割引に関しては、ウォルマートは昨日、AirPodsを短時間セールした数少ない小売業者の一つで、159ドルのイヤホンを15ドル引き下げました。多くの小売業者が、9.7インチiPad、10.5インチおよび12.9インチiPad Proなど、様々なiPadをセール価格で販売していました。
モバイル端末からのアクセスが全体の47.4%（スマートフォン39.9%、タブレット7.6%）を占め、モバイル端末経由のアクセスが過去最高を記録しました。モバイル端末経由のユーザーによる収益は前年比39.2%増加し、過去最高の15億9000万ドルに達しました。今年のサイバーマンデーで利用されたモバイル端末の中では、iOSが平均注文額123ドルでトップ、Androidは110ドルでした。
「スマートフォンでのショッピングや購入は新たな標準になりつつあり、これはモバイルデバイスやプラットフォームにおける小売体験の継続的な最適化によるものと考えられます」と、アドビのマーケティングおよび顧客インサイト担当副社長、ミッキー・メリクル氏は述べています。
消費者はより賢く、より効率的にオンラインショッピングをするようになっています。人々はどこで一番お得な商品を見つけられるか、何を購入したいかをより深く理解するようになり、デスクトップで一般的に行われる価格比較行動が減少しています。ミレニアル世代は、75%がスマートフォンで買い物をする予定であり、モバイルの劇的な成長のもう一つの要因であると考えられます。
最も割引率が高かったのは、テレビ（通常価格から平均21.1%オフ）、おもちゃ（18.8%オフ）、パソコン（14.7%オフ）でした。2017年のホリデーショッピングシーズン（11月1日開始）のオンライン売上高は、合計で500億ドルに達し、2016年比16.8%増となりました。Adobe社によると、「今年のホリデーシーズンは、オンライン売上高が1000億ドルを突破する史上初のシーズンとなるだろう」とのことです。
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