ジュリ・クローバー
ベータ版のリリースノートと、変更点を説明した詳細なサポート FAQ によると、Apple は iOS 9 と OS X 10.11 El Capitan の 3 番目のベータ版で、改良された 2 要素認証システムを導入する予定です。
新しい2要素認証システムは、Appleの既存の2段階認証システムとは異なり、「異なる方法」を用いてデバイスを信頼し、確認コードを配信します。Appleはまた、このシステムにより「より合理化されたユーザーエクスペリエンス」が実現されると説明しています。
サポートドキュメントによると、新しい2ファクタ認証システムは既存の2段階認証システムと同様に機能します。iOS 9またはEl Capitanで2ファクタ認証を使用してサインインしたデバイスは、信頼できるデバイスとして認識され、Apple IDにリンクされた他のデバイスやサービスにサインインする際の本人確認に使用できます。
Appleは、新しい2要素認証システムを使用しているiOS 9およびOS X El Capitanのベータテスターに対し、「最高の体験」を得るために、すべてのデバイスをiOS 9またはEl Capitanにアップデートすることを推奨しています。リリースノートに記載されているように、古いデバイスで2要素認証を使用しているお客様は、専用の認証フィールドを使用する代わりに、パスワードの末尾に6桁の確認コードを入力する必要がある場合があります。
2ファクタ認証を有効にすると、MacおよびWindowsでiTunesで購入するたびに、パスワードの末尾に6桁のコードを入力する必要が生じます。この6桁のコードは、iOS 9またはOS X El Capitanデバイスに自動的に送信されます。
また、古いデバイスはiOS 9およびEl Capitan搭載デバイスと併用した場合、2ファクタ認証コードを受信できません。ただし、Appleが新しい2ファクタ認証システムをテストしている間、古い2段階認証システムをご利用のお客様は問題に遭遇することはないはずです。Appleは、この機能がすべてのユーザーに提供されるまでは、2段階認証をご利用のお客様が2ファクタ認証に切り替えることを推奨していません。
2013年3月に初めて導入された2ファクタ認証は、Apple IDアカウントのセキュリティを強化するオプトイン方式のシステムです。Appleは導入以来、iCloud、iMessage、FaceTimeといった様々なサービスに2ファクタ認証を拡張する取り組みを続けてきました。
新しい2要素認証システムがiOSおよびMacデバイスにどのような変更をもたらすかは完全には明らかではありませんが、新しいシステムへの切り替えにより、Appleは将来的に2要素認証の機能をさらに拡張できるようになる可能性があります。
更新： Appleの広報担当者はMacworldに対し、これまでApple IDアカウントの喪失の原因となっていた面倒な回復キー機能は、新しい2要素認証システムでは削除されたと語った。
既存の2段階認証システムでは、Apple IDアカウントにアクセスするには、復旧キーまたは信頼できるデバイス／信頼できる電話番号のいずれかが必要です。信頼できるデバイスが盗難に遭うなど、両方を紛失した場合、Apple IDは回復できなくなります。
新しい認証システムにより、信頼できるデバイスと電話番号の両方にアクセスできなくなった場合、Apple のカスタマー サポート チームが回復プロセスを通じてユーザーの Apple ID の回復を支援します。
サインイン、パスワードのリセット、または確認コードの受信ができない場合は、アカウント復旧をリクエストすることでアカウントへのアクセスを回復できます。アカウントに関するテキストメッセージまたは電話を受け取れる認証済みの電話番号をご提供ください。Appleがお客様の状況を確認し、Apple IDの復旧準備が整いましたら、ご提供いただいた電話番号にご連絡いたします。自動メッセージでiforgot.apple.comにアクセスし、必要な手順を完了してアカウントへのアクセスを回復してください。
アカウントの復旧には数日、あるいはそれ以上かかる場合があります。復旧にかかる時間は、アカウント所有者であることを確認するために提供できる情報の量によって異なります。このプロセスは、お客様になりすましている可能性のある人物によるアクセスを遮断しながら、できるだけ早くアカウントにアクセスできるように設計されています。
Apple が指摘しているように、すべてのベータテスターと開発者がすぐに新しい 2 要素認証システムにアクセスできるわけではありませんが、Apple は iOS 9 と OS X El Capitan のリリースが近づくにつれて、段階的にテスターを追加していく予定です。
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