サミ・ファティ
ニューヨーク・タイムズ紙によると、2019年7月にアイダホ州サンバレーで行われたテクノロジー企業とソーシャルメディア企業の幹部による非公式会合の傍らで行われた非公開の会合で、アップルのティム・クックCEOはフェイスブックのCEOで創業者のマーク・ザッカーバーグ氏に対し、同社がサードパーティのアプリから収集したすべてのユーザー情報を削除するよう求めた。
タイムズ紙によれば、両社の幹部は投資銀行アレン・アンド・カンパニーが主催する会議に毎年出席し、「近況を報告し」、「ほころび始めた関係を修復」しようと努めていた。
特に、2019年夏のこの会合は、Facebookがケンブリッジ・アナリティカをめぐる大規模なスキャンダルに巻き込まれていた時期に行われました。Facebookは、2016年の大統領選挙中に、5,000万人以上のユーザーの情報を本人の同意なしに有権者プロファイリング会社ケンブリッジ・アナリティカに提供し、政治広告に利用していたとして、厳しい監視下に置かれていました。
会談中、ザッカーバーグ氏はクック氏にこの状況にどう対処するかを尋ねたと報じられている。クック氏は、Facebookはサードパーティ製アプリから収集したユーザー情報を削除すべきだと答えた。
会合でザッカーバーグ氏はクック氏に対し、今回の論争の影響にどう対処するかを尋ねたと、そのやり取りを知る関係者らは述べている。クック氏は、フェイスブックはコアアプリ以外で収集したユーザー情報をすべて削除すべきだと辛辣に答えた。
会議の内情を直接知る関係者によると、Facebookのビジネスモデルはユーザーデータと、それを用いてよりパーソナライズされた広告を提供することで成り立っているという事実を踏まえ、ザッカーバーグ氏はクック氏の返答に「驚愕」したという。ザッカーバーグ氏は、クック氏の返答を、自社の事業は「維持不可能」だとCEOが言っていると解釈した。
2018年にMSNBCとのテレビインタビューで、クック氏はザッカーバーグ氏が置かれた状況にどう対処するかと問われた。「私ならこんな状況には陥らないだろう」とクック氏は答えた。
両社の幹部と企業はこれまでほとんど意見が一致しておらず、今週、両者間の緊張はピークに達する可能性が高い。Appleは近日中に、ATT（App Tracking Transparency）に対応したiOS 14.5とiPadOS 14.5をリリースする予定だ。ATTは、ユーザーの同意なしに他のアプリやウェブサイトでユーザーを追跡するアプリを取り締まるものだ。
iOSアップデートがリリースされると、Facebookを含むすべてのアプリは、他社が所有するアプリやウェブサイトでユーザーを追跡する前に、ユーザーの許可を求めることが義務付けられます。ユーザーは追跡を受け入れるかどうかを選択できます。後者の場合、Appleはそのアプリが他のアプリやサービスからユーザーに関するデータを収集することをブロックします。
Facebookは、この新たな変更は不公平だと強く非難し、Facebookプラットフォームとそれに付随する広告事業を利用してユーザー向けにパーソナライズされた広告を掲載している中小企業にとって深刻な打撃となると述べた。Facebookは、大多数のユーザーがトラッキングをオプトアウトすると予想しており、その結果、ソーシャルメディア大手がパーソナライズされた広告を配信するために活用できるデータの有効性が低下することになる。
当初ATTを否定していたマーク・ザッカーバーグCEOだが、最近になってAppleの今後の変更に対する姿勢を改めている。先月初めのClubhouseでのミーティングで、同CEOは、今回の変更によってFacebookは「より強い立場に立つ」可能性があると述べ、より多くの企業が「Facebookプラットフォーム外で自社製品を利用したい顧客を見つけるために自社のデータを利用することが難しくなり、Facebookプラットフォーム上での商取引が活発化する可能性がある」と付け加えた。
ATTの立ち上げに先立ち、クックCEOは公の場での発言やインタビューで、Appleはユーザーに追跡の希望の有無を選択できる機会を提供することを目指していると述べてきた。また、プライバシーに関するカンファレンスでの最近の講演では、Facebookを含むソーシャルメディア企業が自社のアルゴリズムを用いて偽情報や陰謀論を助長していると間接的に批判した。
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