サミ・ファティ
16インチ MacBook Pro の所有者の中には、Mac の電源をオフにして蓋を閉じた状態で MagSafe 3 コネクタが期待どおりに充電されないことがあるという共通の問題を認識している人もいるようです。
Redditで報告されているように、一部の16インチMacBook Proモデルでは、電源をオフにした状態でMagSafeコネクタが接続されていると充電できないという問題が発生しています。MagSafeランプは緑色に点灯する代わりにオレンジ色に点滅し、Macのバッテリーに電力が供給されません。一部のユーザーはAppleサポートに連絡して解決策を探していますが、解決の度合いは様々です。あるユーザーは、長時間のやり取りの後、Appleサポートから交換用のラップトップを送ってもらうことにしたと述べています。
ということは、私だけじゃないんですね！私も全く同じ問題を抱えています。Genius Barに行って、彼らが持っているケーブルと充電器でテストしたのですが、それでも同じ問題がありました。彼らは、新しい140ワットの充電器を取り寄せて、それで直るか確認すると言いましたが、おそらくファームウェアの問題だろうと言われましたが、そのような証拠は何も示されませんでした。家に帰ると、翌日Appleから電話がありました。担当者がフォローアップのために電話をかけてきて、いくつか質問をされ、特別な診断プログラムを実行するように指示されました。それをすべて試した後、彼らは私のMacBookと充電器を引き取り、新品のMacBookが届き次第提供すると言いました。私はまだそれを待っていますが、今の状況はそういうことです。
Redditで共有された動画では、MacBook Proを閉じた状態でMagSafe充電器のランプがオレンジ色に点滅し、macOS特有の充電効果音が鳴る様子が確認できます。オレンジ色の点灯はMacBookが充電中、緑色の点灯は充電完了を示します。
MacBook Pro を電源オンの状態で MagSafe に接続し、その後電源をオフにしても、MagSafe 3 は期待通りに Mac の充電を続けます。この問題は、Mac の電源がオフになっている状態で MagSafe コネクタを接続しようとした場合にのみ、一部のユーザーに発生します。オレンジ色の MagSafe ランプが点滅するのは、何かが正常に機能していないことを示しています。Apple サポートページには、MagSafe を通常の動作に戻すための手順が記載されています。しかし、MacBook Pro の蓋を閉じた状態で電源をオフにした場合、これらの手順は機能しないようです。
16インチMacBook Proのユーザー全員がこの問題に遭遇しているわけではなく、MacRumorsでもこのバグを再現できていません。とはいえ、この問題に遭遇しているユーザーは十分に多いため、Appleは近い将来にこの問題に対処する可能性があります。
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