スプリントは本日、無制限データプランの有無にかかわらず、請求期間中に23GBを超えるデータ通信量を使用した顧客に対し、データ通信量を制限すると発表しました。スプリントの最高技術責任者（CTO）であるジョン・ソー博士によると、この措置は大多数のユーザーにより良い顧客体験を提供するためです。
23GBというしきい値は業界では一般的であり、他の通信事業者も既に同様の慣行を導入しています。これは、少数のお客様の利用体験が他のお客様の体験に悪影響を与えないようにするための賢明なアプローチであると、私たちも同意します。現在、当社のポストペイド加入者の約3%が、ネットワークリソースを圧倒的に不均衡に使用しています。QoSにおける私たちの目標は、今後、この3%の一部が残りの97%のお客様に悪影響を与えないようにすることです。
同社によると、23GBのデータ容量があれば、添付ファイル付きメール6,000通の送信、ウェブページ1,500ページの閲覧、ソーシャルメディアへの写真600枚の投稿、音楽ストリーミング60時間、ビデオストリーミング50時間の利用が可能になるという。また、スプリントは、この数値は同社の顧客の大半が通常の請求サイクルで利用する量を「はるかに上回る」と述べている。
この変更は、10月16日以降にデータ無制限の携帯電話プランを選択するユーザー、または10月16日以降にデバイスのアップグレードを選択したSprintの顧客に影響します。23GBを超えるユーザーのデータは他の顧客よりも優先されるため、ネットワークが制限されている時間と場所のみ、データ速度が低下します。
T-Mobileもこの夏、顧客のデータ通信量を制限するためにプランを改訂することを決定しました。しかし、T-Mobileのソフトデータ上限は21GBで、Sprintの上限よりわずかに低い水準です。T-Mobileはまた、データテザリングを悪用する顧客への制限も発表し、一部の顧客が月間最大2,000GBも利用していると述べています。
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