ティム・ハードウィック
Apple Studio Displayの所有者の中には、モニターから画面の上部または背面から聞こえるような高音のブーンという音が聞こえ、電気的な干渉が原因かもしれないとオンラインフォーラムで苦情を訴えている人もいる。
この問題については、Twitter、Reddit、Appleサポートコミュニティに6月まで遡る苦情が寄せられており、最近ではMacRumorsフォーラムでも苦情が寄せられている。この問題は、「電気的なブザー音」や「絶え間ない呼び出し音」で、「うるさい」、「甲高い」、「非常に迷惑な」音と様々に表現されている。
複数のユーザーが、この音はファンとは関係なく、MacBook ProまたはiPadをStudio Displayに接続した時にのみ発生することを発見しました。また、時間帯によってノイズの強さやピッチが変化すると指摘するユーザーもおり、電気シールドの問題が故障の原因である可能性を示唆しています。
Apple サポートコミュニティのメンバー Ryan Roberts より:
「Studio Display で非常に迷惑な高音のブーンという音が鳴っています。同じ問題を抱えている他のユーザーと Twitter で話し、Apple サポートにも問い合わせましたが、解決しませんでした。
[...]
「これはファンの音ではなく、ディスプレイの背面、おおよそ電源装置が配置されている場所から発せられる独特の（そして非常に迷惑な）音です。
「ディスプレイがどこかから干渉波を拾って増幅している可能性は90%確信しています。家の電源回路を通してかもしれませんし、確証はありません。話を聞いた人は電源ユニットのシールドが不十分だと考えているようですが、私もそれが本当かどうかは分かりません。」
一部のユーザーから、Apple Studio Displayが電気自動車の充電器からの干渉を受けるという報告がありました。MacRumorsの読者Indominus氏は、干渉の原因を突き止め、自宅に設置されているLutron Caseta調光器にまでたどり着きました。
調光器をオンにすると、ASDからブーンというノイズが出始めます。調光器はASDと同じブレーカーに接続されていません。考えられる原因は、調光器が電気ノイズを発生させ、それが電気パネルに伝わり、さらにASDに伝わっているのではないかと思います。
調光器が電気ノイズを発生しているのは事実ですが、ASDだけがこのノイズに反応しているのは事実です。家の中の他の機器からは、この電気ノイズは聞こえません。ASDの電源に問題があるようです。私のディスプレイに問題があるのか、それともASD電源の設計における部品の選択に問題があるのかは分かりません。
MacRumorsの読者uller6も同様の体験を伝えている。
残念ながら私も同じ問題に遭遇しました。Appleのサポート/エンジニアリング担当者と電話で数時間話し合った結果、あなたと全く同じ結論に達しました。ASDは汚れたRFラインノイズに対するシールドが不十分で、それが電源を通してファン制御回路に伝わり、聞こえるほどのブザー音を発生させているのです。私の場合、エアコンを別の回路で動作させたところ、ASDから大きなブザー音が鳴りました。結局、ディスプレイを返品し、新しいものを購入していません。
他のユーザーは、問題を解決するために電源フィルターを試したが効果がなかったと述べており、同様に影響を受けた1台以上の交換ユニットをAppleから受け取った人もいる。
この問題がどの程度広範囲に及んでいるかは不明ですが、Appleは一部のStudio Displayユーザーに影響している問題を認識しているようです。ただし、解決策はまだ見つかっていません。これは、Appleが最終的にファームウェアアップデートで修正したスピーカーの広範囲に及ぶ問題とは別のStudio Displayの問題であることに留意してください。ディスプレイが電気干渉に過敏に反応していると感じたことはありますか？コメント欄でお知らせください。
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