アーノルド・キム
PCMagは、先週のスティーブ・ジョブズの突然の辞任を受けて、「ティム・クックはAppleをどう率いるのか？」という問いを投げかけています。元Apple社員の発言や、2008年にフォーチュン誌に掲載されたクックの詳細なプロフィールを振り返ります。
フォーチュン誌のティム・クック氏のプロフィール記事が掲載されたのは、スティーブ・ジョブズ氏の健康状態が懸念されていた時期で、ジョブズ氏の退任後、誰が後任となるのかという疑問が浮上していた時期だった。フォーブス誌のプロフィール記事では、クック氏を「要求が厳しく、冷静沈着な人物」と評し、供給、生産、製品予測を綿密に管理し、アップルを精密に調整された機械のように稼働させ続けた功績を高く評価している。
クック氏の貢献を次のように考えてみましょう。高い利益率を得るには、基本的に二つの方法があります。高価格設定かコスト削減です。Appleはその両方を実現しています。マーケティングとデザインは消費者の欲望を掻き立て、プレミアム価格を喜んで支払わせます。一方、クック氏の優れた経営手腕はコストを抑制しています。つまり、Appleはまさにキャッシュを生み出す機械なのです。クック氏はAppleを「本質的には起業家精神にあふれているが、バランスシートの母体とも言える存在」と呼んでいます。
PCMag の取材に応じた元 Apple 社員の 1 人は、「Apple を実際に動かしているのはティム・クック氏だ」とだけ述べ、同社におけるスティーブ・ジョブズ氏の主要な役割の 1 つを担う「先見の明のある人物」だとは考えていないと語った。
多くの人が、代替は不可能ではないにしても難しいと感じているのが、先見の明を持つ人物の役割だ。セールスフォースの最高経営責任者（CEO）マーク・ベニオフは、ジョブズが未来を示す能力を持っていたことを的確に表現した。
「（スティーブ・ジョブズは）おそらく誰よりも多くの助けとアドバイスをくれました」とベニオフ氏はジョブズ氏について語った。「そして、私が困難に陥り、自分のビジョンに迷い込んでしまった時、幸運にも彼に会いに行くことができました。彼は何度か私に未来を示してくれました。」
もちろん、スティーブ・ジョブズの代わりを誰か一人が担うというのは現実的ではないというのが一般的な見解です。2008年のフォーチュン誌の記事では、ジョブズ氏が自身の弱点を補うためにクック氏の周りに人材を必要としていたように、クック氏も自身の弱点を補うために周囲の人材を必要とするだろうと指摘しています。
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