今週電子的に提出された裁判所文書によると、ペンシルバニア州のトーマス・デイビッドソン氏、カリフォルニア州のトッド・クリアリー氏、デラウェア州のジュン・バイ氏の3人が、iPhone 6とiPhone 6 Plusのタッチスクリーンが反応しなくなり故障する原因となる欠陥があるとして、Appleを相手取って集団訴訟を起こした。
北カリフォルニアの米国地方裁判所に提出された集団訴訟の訴状は、詐欺、過失による不当表示、黙示の保証違反、不当利得、マグナソン・モス保証法およびソング・ビバリー消費者保証法違反により、カリフォルニア州の消費者詐欺法に違反したとしてアップルを訴えている。
Appleは長年にわたりiPhoneの欠陥を認識していました。しかし、この設計上の欠陥を長年認識していたにもかかわらず、Appleは欠陥が明らかになったiPhoneの無償修理を常に拒否してきました。多くのiPhoneユーザーがAppleの従業員や代理店に連絡を取り、タッチスクリーンの欠陥やその結果生じた損害を無償で修理・対応するよう求めてきました。しかし、Appleはこれに応じず、あるいは拒否しています。
Appleの不公正、欺瞞的、または詐欺的な商慣行の結果、原告を含むiPhoneの所有者は、金銭、財産、または価値の損失を被りました。Appleが行った不公正かつ欺瞞的な商慣行は、相当の加重要因を生じさせるような方法で行われました。
カリフォルニア州の法律事務所McCuneWright, LLPが提出した訴状は、Appleに対し、影響を受けたiPhoneの修理、回収、交換、および当該デバイスの保証期間の合理的な延長を命じる命令を求めています。原告はまた、金額の明示されていない損害賠償を求めています。陪審裁判が要求されています。
訴訟では、修理ウェブサイトiFixitが先週、「タッチ病」と呼ばれるこの欠陥に関するブログ記事と動画を公開したことを引用している。この欠陥は、画面上部に灰色の点滅バーが表示され、タッチに対する反応が鈍くなる、あるいは全く反応しなくなるという症状で現れる。この問題は、iPhoneのロジックボードにはんだ付けされたタッチスクリーンコントローラーチップが、通常の使用期間を経て接触不良を起こすことで発生するとされている。
訴状では具体的に、AppleがiPhone 5sとiPhone 5cで採用した「金属シールド」や「アンダーフィル」をロジックボード上に組み込まなかったことで、iPhone 6と6 Plusは「消費者による予測可能かつ合理的な使用に対して耐久性が大幅に低下し、最終的にタッチスクリーンの欠陥を引き起こした」と主張している。
iFixitは、自社の修理工場の同僚やAppleサポートコミュニティに寄せられた数十件の苦情を引用し、この欠陥の影響を受けるiPhone 6およびiPhone 6 Plusユーザーが増加していると述べた。Apple StoreにiPhoneを持ち込んだ複数の顧客は、Appleはこれを問題として認識しておらず、保証期間が過ぎているため何もできないと言われたという。
最新情報:集団訴訟に参加したい方は、法律事務所 McCuneWright LLP までご連絡ください。
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