Apple CEOティム・クック氏がTIME 100サミットでテクノロジー規制、プライバシー、教育、健康などについて語る

Apple CEOのティム・クック氏は本日、ニューヨーク市で行われた初のTIME 100サミットでTIME元編集長のナンシー・ギブス氏と対談し、テクノロジー業界、プライバシー、教育、健康などにおける規制の必要性について議論した。

ティム・クック・ラブラウド
インタビューでのクック氏のコメントの一部を引用します。

クック氏はAppleの価値観について次のように語る。

CEOとして、興味深い時期を過ごしてきました。私は常に、人は価値観を持つべきだと強く感じてきました。企業は人の集まりに過ぎない以上、企業も価値観を持つべきです。これはAppleに限ったことではありません。私たちは常に、自分たちにとって重要な独自の価値観を持ってきました。その一つが、環境への配慮、質の高い教育の推進、プライバシーの保護です。今日の世界を見渡すと、私たちが直面している問題は政府だけで解決できるものではないと感じます。すべての問題の解決を政府に求めることはできません。これらの問題を解決するには、公共部門、民間部門、そして学界が協力して取り組む必要があると考えています。気候変動は、ほんの一例に過ぎません。私たちは、何をするかだけでなく、どのようにするかが重要だと考えているため、積極的に議論に参加してきました。

そして：

すべてのCEOが立ち上がり、従業員を代表することを願っています。これは一部の人々を怒らせるでしょう。私は、誰を怒らせたのかという議論に巻き込まれないようにしています。…最終的には、「私たちは信念を貫いたのか」という点で評価されるでしょう。たとえ意見が異なっていても、人々はそれを高く評価してくれると思います。私たちは、あまり人気のない意見も取り上げてきました。それは承知していますが、私たちはそれが正しいと深く信じているからです。私たちは政治には焦点を当てていません。残念ながら、物事はそううまくいかないものですが、私たちは方針に焦点を当てています。…Appleには政治活動委員会（PAC）がありません。おそらく、PACを持たない大企業の中でAppleだけがPACを持たないでしょう。…同社は政治候補者に一切寄付していません。

クック氏はテクノロジー業界における規制の必要性について次のように語る。

テクノロジーは規制されるべきです。レールを敷かなかったことが社会に甚大な損害をもたらした例は、今やあまりにも多くあります。社会に出て、それが真のコストを反映していないのであれば、何らかの対策を講じる必要があります。…規制しなければなりません。私は規制に取り組んできましたが、私自身も驚きました。なぜなら、企業が基本的なレールを敷いておきながら、それを踏み越えようとしない姿を見たことがなかったからです。

そして：

これは、ヨーロッパが何らかの対策を講じる可能性が高い例だと思います。GDPRは理想的ではありませんが、プライバシーの面では当然ながら正しい方向への一歩でした。GDPRでは、やるべきことが行われていないことがたくさんあります。前進はまずヨーロッパから始まり、最終的には米国にまで及ぶ可能性があります。場合によっては、そして私自身もこの問題の一端を担っていると思いますが、米国では一般的に、企業があらゆる規制を悪い規制だと考えているか、あるいは、何もしないことに強い重圧を感じているかのどちらかです。これは非常に困難な状況だと思います。現時点で他に道が見えないことから、私たちは規制を強く主張しています。

プライバシーに関するクック氏：

プライバシーは今や、主流派のアメリカ人にとってはるかに大きな意味を持っています。もし私が話をする人たちが軍隊にいたとしたら、彼らはプライバシーの意味を本当に理解していました。なぜなら彼らは私たちの公民権のために戦い、アメリカ人にとってそれらの公民権がいかに重要かを理解していたからです。主流派のアメリカ人は、それをあまり理解していませんでした。今でははるかに大きな意味を持っています。それが私たちの民主主義に影響を与え始めると、さらに大きな意味を持ち、より本能的な反応が得られます。私は今でも、Apple を含め私たち全員が、ユーザーにとって、市民にとってそれが何を意味するのかについて話し合う必要があると思っています。なぜそれが重要なのか。なぜ憲法を書いた人たちがそれを重要だと思ったのか。表現にとってそれが何を意味するのか。すべてが完全にオープンな世界では、人々は発言を慎重にし始めます。私たちが自分の意見を共有することを恐れ、盗聴され、監視され、モニターされていることを恐れるとしたら、社会はどうなるか考えてみてください。 …しかし、暗号化などのツールについては依然として懸念を抱いています。政府がAppleに、何億人もの人々が携帯電話にアクセスするために危険にさらされるようなツールの開発を強制する可能性があるのです。正直なところ、この件が裁判に持ち込まれていればよかったのにと思います。前日に取り下げられましたが、監察総監の報告書が発表され、私たちの最悪の懸念が現実のものとなりました。これは非常に不正に操作された事件でした。…これは政府にとって最良の瞬間ではありませんでした。…私たちはこれよりもずっと前進していることを願っています。このような事態は再発していません。世界中のどの国でもこのようなことは起きていません。2019年の今、一般のアメリカ人にとってプライバシーは物質的に今以上に重要だと私は思います。

クック氏はドナルド・トランプ米大統領との関係について次のように語った。

大統領との会話の内容は絶対に共有しません。アップルのリーダーとして私が情熱を注いでいるのは、DACA（先進国における就労継続支援制度）の改善、アメリカの移民制度の改善、グリーンカードの滞納の解消です。貿易は非常に重要です。アメリカにとって良いことであり、誰にとっても良いことだと理解する必要があります。

クック氏の教育観:

創業者が学位を持っていないということは、大学教育を受けなくても何ができるのかを物語っていると言えるでしょう。…すべての子供たちにコーディングを学ばせるよう奨励しています。世界中のすべての子供たちがコーディングを学ぶべきだと思います。コーディングは最も重要な第二言語だと思います。…多くの学校では基本的な創造性スキルが教えられていないため、私たちは独自の「Everyone Can Create」カリキュラムを作成し、学校で利用できるようにしました。

クック氏はアップルの健康分野への進出について次のように語る。

年に一度医者に行ってバイタルサインをチェックするだけでなく、リアルタイムで身体をモニタリングすることが重要だと気づき始めました。…ご存知の通り、昨年は心電図機能を搭載したSeries 4を発売しました。これは大きな出来事です。…人生で一度しか心電図機能を持たない人もいます。…今や手首で心電図をモニタリングできます。世界中の人々からたくさんのコメントをいただいています。「これを知らなかったら、死んでいたか、深刻な問題を抱えていたでしょう」と。これは人々が私に語ってくれたことです。身体をモニタリングするというのは素晴らしいアイデアだと思います。…この取り組みをさらに進め、私たちならではのことができることを認識していくにつれて…テクノロジーとプライバシー（医療分野ではさらに重要です）があれば、これらのことにしっかりと精通していれば、学習サイクルを加速させ、長期的に医療に大きく貢献できると考えています。Watchはまだ初期段階にあり、もちろん他にも多くのことに取り組んでいます。いつか振り返って、Appleが人類にもたらした最大の貢献はヘルスケアだったと言える日が来ると確信しています。きっとそうなるでしょう。

スクリーンタイムで料理する:

Appleはユーザーの時間を最大化しようとしたことは一度もありません。ビジネス的な観点からではなく、ましてや価値観の観点からでもありません。私たちは、あなたの生活に何かをもたらし、これまで経験できなかった体験をあなたに提供したいのです。人々が無意識にスクロールし、今この瞬間に何が起こっているのかを確かめるために絶えずスマートフォンを手に取るようなアプリがあることは明らかです。そこで私たちは、まず第一に、人々は自分が何をしているのかを知るべきだと考えました。人間には、自分がしていることの悪影響を過小評価してしまう性質があります。昨日摂取したカロリーを誰かに尋ねたら、きっと実際よりも少ないと答えるでしょう。そこで私たちは、アプリに費やしている時間と、受け取った通知の数をユーザーに伝えています。iPhoneをお持ちの方は、ぜひこれを試してみてください。私は受信する通知の数を徹底的に削減しました。本当に1日に何千もの通知を受け取る必要があるのでしょうか？ …もし誰かの目を見るよりも携帯電話を見ている時間が長いなら、それは間違った行動です。このサービスは、私たちが行っている他のあらゆることと同様に、時間とともに改善していきます。他の分野と同様に、ここでも革新を続けていきます。基本的に、私たちは人々に常に携帯電話を使ってほしいとは思っていません。それが私たちの目標だったことは一度もありません。

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Apple CEOティム・クック氏がTIME 100サミットでテクノロジー規制、プライバシー、教育、健康などについて語る

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