アーノルド・キム
Wiredの記者マット・ホナンは、ハッカーが彼のiCloudアカウントを乗っ取った正確なプロセスを詳細に解説しています。乗っ取られたiCloudアカウントにより、彼のiPhone、iPad、MacBook Airのデータがリモートワイプされ、GmailとTwitterアカウントにも侵入されました。
既報の通り、ハッカーたちはAppleサポートを説得し、ホナン氏のアカウントにアクセスするための一時的なパスワードを入手した。ホナン氏は、その具体的な方法を詳しく説明している。
どうやら、AppleサポートはiCloudユーザーの請求先住所と登録クレジットカードの下4桁の情報のみで、一時パスワードを発行できるようです。この一時パスワードにより、ユーザーのiCloudアカウントへのフルアクセスが許可されます。Appleの広報担当者ナタリー・ケリス氏は声明を発表し、ホナン氏のケースでは社内ポリシーが完全に遵守されていなかったと主張していますが、具体的な内容については明らかにしていません。
Appleはお客様のプライバシーを重視しており、Apple IDのパスワードをリセットする前に複数の確認手続きを義務付けています。今回のケースでは、お客様の個人情報を入手した人物によってお客様のデータが侵害されました。さらに、Appleの社内ポリシーが完全に遵守されていなかったことが判明しました。お客様のデータを確実に保護するため、アカウントのパスワードリセットに関するすべてのプロセスを見直しています。
Wired は、請求先住所とクレジットカード番号の下 4 桁という 2 つの情報のみを使用して別のアカウントへのアクセスに成功し、報告されたポリシーを自ら確認することができました。
ホナン氏が指摘したように、ターゲットの請求先住所は通常、ドメイン登録を調べるか、公開されているホワイトページデータベースから簡単に特定できます。ホナン氏のクレジットカードの下4桁を発見するために、ホナン氏のハッカーは、ユーザーのクレジットカード情報の下4桁を保護していないAmazonのセキュリティシステムの抜け穴を利用しました。ハッキングにはAmazonへの2段階の電話呼び出しが必要です。最初の呼び出しでは、Amazonはアカウントの請求先住所、名前、メールアドレスを提供するだけで、アカウントに2枚目のクレジットカードを追加できるようにします。次の呼び出しでは、以前に追加したクレジットカードを検証することで、2つ目のメールアドレスを追加できます。この2つ目のメールアドレスは、元のクレジットカードの下4桁を含むアカウント情報にアクセスできるようになります。
Honan氏の侵入は、彼のTwitterアカウントへの侵入を狙った標的型攻撃の結果と思われ、ハッカーがアクセスするにはいくつかの条件が完璧に揃う必要がありました。この状況は、異なるプロバイダ間でセキュリティプロセスが異なることで、望ましくない機会が生まれる可能性があることを示唆しています。また、現状では、これら2つの半プライベートな情報だけで、特定のユーザーのiCloudアカウントにアクセスできることも示唆しています。
一連の出来事に関するホナン氏の全話は興味深い読み物だ。
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