ジュリ・クローバー
認知ゲームの毎日のトレーニングプログラムを使って「脳に挑戦する」ことを約束するLumosityアプリを開発するルモス・ラボ社は、米連邦取引委員会から提起された虚偽広告の訴訟を解決するため200万ドルを支払う予定だ。
FTCによると、Lumos Labsは、Lumosityのゲームが仕事のパフォーマンス向上、標準テストのスコア向上、加齢や病気に伴う認知機能低下の抑制に役立つと消費者に宣伝し、消費者を欺いた。また、同社のゲームは認知症やアルツハイマー病などの症状の改善に役立つだけでなく、脳卒中、外傷性脳損傷、PTSD、ADHD、化学療法などに伴う認知機能低下の改善にも役立つと主張していた。
FTC消費者保護局長のジェシカ・リッチ氏は、「ルモシティは、加齢に伴う認知機能の低下に対する消費者の不安につけ込み、ゲームが記憶喪失、認知症、さらにはアルツハイマー病の予防に効果があると示唆した」と述べた。「しかし、ルモシティには広告を裏付ける科学的根拠が全くなかった」
iOS App Storeで入手可能なLumosityは、科学者とゲームデザイナーが脳を鍛えるために開発したと主張する50種類以上の認知ゲームを提供しています。限られた数のゲームにアクセスできる基本メンバーシップは無料ですが、メンバーシップ料金は月額6.70ドルから11.95ドル、または生涯パスは最大299.95ドルです。
ルモシティのテレビ、インターネット、ラジオ、ソーシャルメディアの広告では、顧客がゲームを週3~4回、10~15分プレイすることで「人生のあらゆる面で最大限の可能性」を実現できると示唆し、その健康関連のメリットは科学的研究によって裏付けられていると誤って主張していた。
Lumos Labsは5,000万ドルの判決に直面していましたが、FTCはLumos Labsの財務状況を理由に、全額の支払いを差し止めることに同意しました。代わりに同社は200万ドルを支払い、「適切かつ信頼できる科学的証拠」がない限り、今後は健康およびパフォーマンスに関する主張を行わないことに同意します。また、Lumos Labsは加入者にFTCの措置について通知し、解約方法を提供することも命じられました。
Lumosityは、App Storeで提供されている数多くの「脳トレ」アプリの一つに過ぎません。Appleが注目するもう一つの人気脳トレアプリ、 Elevateは、「重要な認知能力」を向上させて「生産性を高める」のに役立つと主張していますが、 Lumosityが問題視されたような、健康に関する誤解を招くような主張は控えています。
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