ジュリ・クローバー
アメリカン・エキスプレスは本日、マスターカードとディスカバーに続き、顧客がクレジットカードやデビットカードで購入する際に署名を不要にする計画を発表した。
これら3社は、2018年4月以降、米国とカナダでの購入時に顧客に署名を求めることをやめる予定です。この変更は、加盟店とカード所有者の双方にとって、より一貫性があり、合理化され、迅速なチェックアウト体験を実現することを目的としています。
クレジットカード会社やデビットカード会社は長い間、追加のセキュリティ対策として購入時に署名を要求してきましたが、非接触型決済やEMVチップ技術の採用などの技術の進歩により、署名はもはや必要ありません。
「決済環境は進化を遂げ、今や加盟店の皆様にとってのこの悩みを解消できるようになりました」と、アメリカン・エキスプレスのグローバル・ネットワーク・ビジネス担当エグゼクティブ・バイスプレジデント、ヤロミール・ディビレク氏は述べています。「不正利用対策能力は進化を遂げ、もはや不正利用対策に署名は不要です。さらに、加盟店の皆様を支援するために実施した過去のポリシー変更の結果、現在、アメリカン・エキスプレスの取引の大部分は販売時点における署名を必要としません。」
アメリカン・エキスプレスは、他のクレジットカード会社と同様に、米国内で50ドル以下の購入に対する署名要件を段階的に廃止しており、署名の完全廃止は消費者が歓迎するであろう変化である。
クレジットカードおよびデビットカード取引における署名要件の廃止により、Mastercard、Discover、またはAmerican Expressカードを利用する際の米国におけるApple Payの手続きも簡素化されます。Apple Payでは、米国では50ドル以上の購入時に署名が必要となる場合がありますが、カードに関する変更が導入されれば、この手順は廃止される可能性があります。
同様の制限を設けている他の国でも、Apple Payをご利用のお客様はAmerican Expressをご利用いただくことで制限が解除される可能性がありますが、カナダのように高額購入時に非接触決済が認められていない地域もあります。このような場合、Apple Payの決済プロセスに改善は行われません。
マスターカードとディスカバーは、この変更は米国とカナダに適用されると発表していますが、アメリカン・エキスプレスは、あらゆる金額の購入取引において、世界中で署名要件を撤廃する予定です。ただし、特定の管轄区域の適用法で義務付けられている場合、加盟店は引き続き署名を徴収することができます。
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