アーノルド・キム
Appleが先週発表したApp Storeサブスクリプションの導入は、ウェブ上で大きな論争を巻き起こしました。問題となっているのは、Appleのポリシーです。パブリッシャーはすべてのサブスクリプションをAppleのアプリ内課金システムでも提供することが義務付けられており、Appleは30%の手数料を受け取ります。一方、パブリッシャーはApp Store以外でサブスクリプションを販売することは引き続き許可されており(手数料は100%)、App Storeの価格を下回ることはできません。発表当初の声明文は以下のとおりです。
「私たちの理念はシンプルです。Appleがアプリに新規加入者を獲得した場合、Appleは30%の利益を得ます。一方、パブリッシャーが既存または新規加入者を獲得した場合、パブリッシャーは100%の利益を得ることができ、Appleは利益を得ません」と、AppleのCEO、スティーブ・ジョブズ氏は述べています。「私たちが求めているのは、パブリッシャーがアプリ外でサブスクリプションを提供する場合、アプリ内でも同様(あるいはより優れた)オファーを提供することです。そうすれば、顧客はアプリ内でワンクリックで簡単にサブスクリプションを申し込むことができます。」
当初の発表の文言はコンテンツパブリッシャーを特に対象としていましたが、規約では「サービスとしてのソフトウェア」(SaaS)アプリも対象としていないのではないかという懸念が高まっています。SaaSとは、DropBoxやSalesForceなど、ユーザーに定期的なサブスクリプション料金で特定のサービスを提供するアプリのことです。
iPadの読みやすさ
この問題は昨日の朝、Readabilityが新しいサブスクリプション規約を理由に自社のアプリが却下されたと発表したことで大きく報道されました。Readabilityは月額5ドルのサブスクリプションサービスを提供しており、ユーザーはオンラインコンテンツを広告なしで手軽に閲覧できます。同社は、Appleがコンテンツ配信アプリだけでなくソフトウェアサービスアプリもターゲットにしているため、却下されたと考えています。
しかし、DaringFireball の John Gruber 氏はこの拒否を別の意味で解釈し、Readability は単に出版社のモデルであり、したがって Apple の新しい条件に従うべきだと考えています。
もしかしたら何か見落としているのかもしれないが、Appleがサブスクリプションの30%の手数料を主張していることに驚きと失望を表明する彼らにとって、彼ら自身のビジネスモデルはサブスクリプションの30%の手数料を取ることなのに、あまりにも理不尽すぎる。どうして彼らはReadabilityが「コンテンツを提供していない」と主張できるのだろうか?まさにReadabilityがコンテンツを提供しているのに。
しかし、Readabilityの解釈はこれだけではありません。スクリーンショット共有サービスのTinyGrabは本日、新しいサブスクリプションシステムに伴う制約のため、iOSアプリの開発を中止すると発表しました。TinyGrabはプレミアムサブスクリプションを提供しており、有料会員には追加のストレージ容量と機能が提供されます。
私たちは本当に OS X と iOS のアプリ革命に参加したいと願っていますが、Apple がこれらの問題を修正して再び私たちを迎え入れるまで、それはもう実現できないかもしれません。
最後に、Instapaperの開発者であるマルコ・アーメント氏も、Appleの新しいポリシーがSaaS(Software as a Service)にも影響を与えると解釈しているようだ。彼は、Evernote、DropBox、Salesforce、LinkedIn、37signalsをサポートするアプリは、アプリ内課金によるサブスクリプションを提供していないため、削除される必要があるのではないかと疑問を呈している。
SalesForce、Evernote、Dropboxのアイコン
MacRumorsの読者の一人も同様の疑問を抱き、Apple CEOのスティーブ・ジョブズ氏に同様の懸念をメールで伝えた。彼はこう書いている。
こんにちは、スティーブ。
フルタイムの iOS 開発者として、私は「サブスクリプションを提供するアプリ」(セクション 11.12) に関する新しい App Store ガイドラインに懸念 (および混乱) を感じています。
私が他社の請負として開発したiOSアプリのほとんどは、ユーザーがある程度の個人データやサービスにアクセスできるようにログイン画面を備えた無料アプリでした。これらの企業はいずれも、顧客に何らかのサービスを提供するSaaS企業(SaaS企業)であり、iOSアプリはユーザーがデータやサービスにアクセスするための単なる「ポータル」に過ぎませんでした(多くの場合、限定的な「モバイル」形式で)。例えば、SalesForceなどがその例です。IAP(アプリ内課金)やサブスクリプションポリシーが導入された場合、これらの企業のほとんどは顧客向けのiOSアプリを開発しないのではないかと懸念しています。
このような種類の無料アプリは今後も App Store で許可されるのでしょうか、それとも IAP の使用が求められるようになるのでしょうか?
これに対してスティーブ・ジョブズは、いつものように短く、残念ながらやや曖昧な返答をした。
SaaS アプリではなく、アプリを公開するためのサブスクリプションを作成しました。
iPhoneから送信
この回答を表面的に解釈すると、新しいアプリ内サブスクリプションのルールはSaaS(Software-as-a-Service)には適用されないということです。そして、Appleが発表した新しいガイドラインやプレス資料を確認すると、すべての文脈はコンテンツのパブリッシャーに特化していることが分かります。
この解釈に基づくと、DropBoxやTinyGrabといったアプリは、新しい規則の対象外となる可能性があります。しかし、Readabilityの却下は、出版社とサービスプロバイダーの境界線が曖昧なケースがいくつかあることを示しています。Appleがこの件についてより明確な説明をしてくれることを期待します。
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