ジュリ・クローバー
1997年、元CEOのスティーブ・ジョブズがアップルに復帰した頃、同社は「アップルカフェ」の建設を検討していました。人々が集まり、食事をしたり、ビジネスをしたり、アップルのコンピュータを使ったりできる、幻想的で未来的なサイバーカフェです。このアイデアはメガバイト社との提携によって実現し、アップルは名称とブランドのライセンス供与を受ける予定でした。
元ディズニー・イマジニアでランドマーク・エンターテインメント・グループの創設者でもあるトニー・クリストファー氏がこのコンセプトのデザインを考案する任務を負い、ファスト・カンパニーとの新たなインタビューで、カフェがどのような外観になるかのイメージや構想の背景にあるストーリーを語った。
ジョブズ氏はデザインプロセスに関与し、ユニークな店舗空間を創造してきた実績を持つクリストファー氏のチームを選んだと伝えられています。ジョブズ氏はAppleと顧客をつなぐ方法を求めており、Apple製品を備えたカフェというアイデアが生まれました。各テーブルにコンピューターが備え付けられ、そこで人々は食べ物を注文したり、映画を見たり、ウェブを閲覧したり、ウェブページを作成したり、ビデオゲームをしたりといったことができました。
現在のApple Storeの前身であるこのカフェは、消費者にApple製品を販売することも目的としていました。当時のイメージは、現在のApple Storeのすっきりとしたシンプルなデザインとは似ていませんが、「顧客とのつながり」という中心的な理念が、カフェと、後にApple Storeの店舗展開にインスピレーションを与えました。
インテリアデザインは非常にハイテクで、約6ヶ月かけて制作しました。私たちが手がけるような、城や恐竜といった没入型テーマパークとは違った、モダンでありながら未来的な雰囲気を醸し出そうとしていたと思います。当時採用したデザイナーは、ハイテクで未来志向の人たちだったのを覚えています。コンピューターは歴史的な技術ではなく未来の技術であり、Apple Cafeはそれを反映させる必要があることを理解していました。
Appleの当初の計画は、ロサンゼルスに旗艦店となるApple Cafeを建設し、その後世界中に展開することでした。Appleは設計プロセスをかなり進めており、Apple Cafeを宣伝するウェブサイトも開設し、パリ、ロンドン、ニューヨーク、東京、シドニーでの出店も計画していましたが、店舗は実現しませんでした。
クリストファー氏は、このアイデアはジョブズの「アップルストア」計画に取って代わられたと述べていますが、当時アップルが発表したプレス情報によると、アップルのビジネスパートナーは撤退したとのことです。1997年から：
「素晴らしいプロジェクトだと考えています。ぜひ進めていきたいと思います」と、カフェの設計を手掛けたランドマーク・エンターテインメントの広報担当者は述べた。英国に拠点を置く不動産会社メガ・バイト・インターナショナルの広報担当者にコメントを求めたが、連絡が取れなかった。
アップルの広報担当者は、カフェ開設の構想は将来的にも可能性として残っていると述べた。「もしまた誰かから話が来たら、喜んで検討します」と彼女は言った。「ただ、今回のグループとはうまくいかなかっただけです」
最初のApple Storeは、ロン・ジョンソンのリーダーシップの下、2001年についにオープンしました。過去16年間で、Apple Storeは20カ国以上に拡大し、現在では世界中で491店舗を展開しています。
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