ジョー・ロシニョール
通常、Apple 製品は最後に製造されてから 5 年が経過するとビンテージ製品となり、Apple Store や Apple 認定サービスプロバイダ (AASP) では製品の修理やサービスが提供されなくなります。
しかし、1月下旬、Appleは部品の入手状況に応じて、Apple StoreとAASPが一部のヴィンテージ製品の修理を継続できるパイロットプログラムを開始しました。このプログラムは、米国とトルコでMid 2011 iMacから開始され、8月に2012 MacBook Airで全世界に拡大されました。
Appleは現在、このプログラムをさらに拡大し、水曜日にヴィンテージ品となったiPhone 5も対象としています。Appleは社内文書の中で、世界中のApple StoreとAASPは、CDMA版は2020年10月31日まで、GSM版は2020年12月30日まで、同デバイスのサービス提供を継続する権限を有すると述べています。
MacRumorsが複数の情報源から入手したAppleの内部文書には、今年残りの期間のさまざまな時期にパイロットプログラムに追加される予定の他の近々ヴィンテージとなるiPhoneとMacも概説されている。
2018年11月30日より発効：
- iPhone 4S
- MacBook Pro（15インチ、2012年中期）
2018年12月30日より発効：
- MacBook Pro（13インチ、Retina、2012年後期）
- MacBook Pro（13インチ、Retina、2013年初頭）
- MacBook Pro（15インチ、Retina、2012年中期）
- MacBook Pro（15インチ、Retina、2013年初頭）
- Mac Pro（2012年中期）
これらのヴィンテージ製品の特定の修理に必要な部品が入手できない場合、Apple StoreおよびAASPは修理サービスの提供を拒否するよう指示されています。これはパイロットプログラムであるため、予告なく変更または終了する可能性があります。
このパイロットプログラムの正確な理由は不明ですが、Appleはこれらの特定のヴィンテージ製品用のサービスパーツを余剰在庫として抱えているようです。Appleの社内文書には、サービスパーツの在庫は補充されないと記載されているため、パイロットプログラムによる修理は保証されません。
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