エリック・スリヴカ
ウォール・ストリート・ジャーナルは、 iPhone 4Sの発売から1ヶ月以上が経過した現在も、米国の通信事業者における品薄状態が続いていると報じている。通信事業者側は、この品薄はAppleの生産不足ではなく、顧客の需要が非常に高いことが原因だとしている。
ベライゾン・ワイヤレスのウェブサイトによると、同社の顧客は端末の到着まで3週間以上待たされる可能性がある。AT&Tでは最大21日、スプリント・ネクステルでは最大14日かかる。一部のテクノロジー系ブログではAppleの製造が追いついていないと指摘されているが、通信事業者側は予想外に端末の需要が好調だと指摘している。
「需要が非常に大きいため、供給に問題が生じています」と、AT&Tの新興デバイス担当社長、グレン・ルーリー氏は水曜日に述べた。「記録的な売上を記録しました」
Appleは通常、供給が逼迫すると自社の流通チャネルを優先しますが、オンラインストアでさえiPhone 4Sの注文の発送予定を1～2週間としており、直営店では供給逼迫に対処するために予約システムを導入しています。このシステムにより、顧客は毎晩、最寄りの店舗の在庫からiPhone 4Sを予約し、翌日に店頭で購入することができます。予約されていない在庫は、予約なしでも店頭で購入できるようになりますが、予約した顧客でさえ、この人気機種の在庫を見つけるのに苦労しているようです。
Appleは発売初週末にiPhone 4Sを過去最高の400万台販売し、今四半期も記録的な販売台数を達成すると確信しています。発売市場での好調な販売に加え、AppleはiPhone 4Sの積極的な国際展開も進めています。10月14日に7カ国で発売されて以来、2回の新たな国際展開を経て、iPhone 4Sは現在世界44カ国で販売されています。
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