Apple、危険なコンテンツへの対策が「不十分」と判断、ParlerをApp Storeから削除

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Apple、危険なコンテンツへの対策が「不十分」と判断、ParlerをApp Storeから削除

ジョー・ロシニョール

Appleは本日、ParlerをApp Storeから削除することを決定したと発表した。「偏見のない、言論の自由を謳うソーシャルメディア」を自称する同アプリが、「人々の安全に対する脅威」の「蔓延に対処するための適切な措置」を講じていないためだ。Appleは「当社のプラットフォームには暴力や違法行為の脅威が存在する余地はない」と述べ、これらの問題が解決されるまでParlerはApp Storeから利用できないと指摘した。

パーラーアプリ
AppleがMacRumorsに送った声明全文は以下の通り。

私たちは常にApp Storeにおける多様な視点の表現を支持してきましたが、暴力や違法行為の脅威は私たちのプラットフォームに存在すべきではありません。Parlerは、人々の安全に対するこうした脅威の蔓延に対処するための適切な対策を講じていません。これらの問題が解決されるまで、ParlerをApp Storeから停止いたします。

アップルはまず金曜朝、パーラーに書簡を送り、アプリ内の「不快なコンテンツに関する多数の苦情」を受け取っていると述べ、パーラーアプリが「2021年1月6日にワシントンD.C.で発生した、死傷者や財産の破壊をもたらした米国議会議事堂での暴動に言及し、違法行為を計画、調整、促進するために使用された」との非難を述べた。

Appleは、Parlerが「今後も違法かつ危険な活動を計画・促進するために利用され続けているようだ」と述べ、24時間前までにアップデートと「モデレーション改善計画」を提出するよう通知し、提出しない場合はApp Storeから削除するとした。その後、Parlerに送付した書簡の中で、Appleは「Parlerが危険かつ違法なコンテンツの拡散を抑制または防止するために導入してきたプロセスは不十分であることが判明した」と述べている。

Appleによると、Parlerは有害コンテンツを「数週間にわたって非常に深刻に」受け止めており、「当面」モデレーション活動を実施する予定だったが、Appleは一時的な「タスクフォース」は「有害コンテンツの広範な蔓延を考えると十分な対応ではない」と述べ、本日Parlerのサービスを停止した。

AppleからParlerへの2通目の手紙全文:

Parlerアプリの開発者の皆様へ

Parlerにおける危険で有害なコンテンツに関するご回答ありがとうございます。ご説明いただいた対策は、アプリにおける危険で不快なコンテンツの蔓延に対処するには不十分であると判断しました。

Parler は、暴力や違法行為を助長する有害または危険なコンテンツを管理および削除するという約束を守っておらず、App Store レビュー ガイドラインに準拠していません。

ご回答の中で、Parlerがこのコンテンツを「数週間にわたり非常に深刻に」受け止めていると述べられています。しかしながら、Parlerが危険コンテンツや違法コンテンツの拡散を抑制または防止するために導入してきたプロセスは不十分であることが判明しました。具体的には、ガイドライン1.1「安全性 - 不適切なコンテンツ」に違反する、暴力の直接的な脅迫や違法行為を扇動する呼びかけが引き続き確認されています。

ご回答には「当面の間」のモデレーション計画についても言及されていますが、これはガイドライン1.2「安全性 - ユーザー生成コンテンツ」の現行要件を満たしていません。すべての危険コンテンツやヘイトコンテンツを完全に防止できる完璧なシステムは存在しませんが、アプリはこれらの問題に積極的かつ効果的に対処するために、堅牢なコンテンツモデレーション計画を整備する必要があります。有害コンテンツの蔓延を考えると、一時的な「タスクフォース」では十分な対応とは言えません。

これらの理由により、App Store レビューガイドラインに準拠したアップデートが提供され、サービス上の危険で有害なコンテンツを効果的に管理およびフィルタリングできる能力が実証されるまで、アプリは App Store から削除されます。

敬具、
アプリレビュー委員会

Parler は、すでにデバイスにアプリをインストールしているユーザーは引き続き利用できます。

最新情報:BuzzFeed Newsが入手したメールによると、Amazon Web Servicesは、Parlerのアカウントを太平洋時間日曜日午後11時59分から停止する予定で、アプリが利用規約に違反し「公共の安全に非常に現実的なリスクをもたらす」と述べている。「AmazonによるParlerアカウントの停止は、別のホストが見つからない限り、日曜日の禁止発効後、Parlerはオフラインになることを意味する」と記事は説明している。

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