米国南東部のAT&T、Verizon、Sprint、T-Mobileのお客様は、広範囲にわたる携帯電話の障害により、音声およびデータ通信サービスが利用できない状態になっている可能性があります。Downdetector.comによると、テネシー州、ケンタッキー州、アラバマ州、インディアナ州では、4社すべての通信事業者で障害が発生しています。
T-Mobileのサービス停止マップ（Downdetector.comより）
Re/codeに語った Sprint の担当者によると、この問題は AT&T、Sprint、Verizon、T-Mobile と提携しているローカル交換プロバイダーに関連しているとのことです。
「複数の通信事業者のお客様が音声サービスおよび一部のデータサービスにアクセスできないというサービスへの影響を認識しています」とスプリントの担当者は述べた。「これは地元の交換プロバイダによって引き起こされた問題と思われます。当社のネットワークチームは、影響を受けたお客様へのサービスを可能な限り迅速に復旧させるため、プロバイダと協力しています。」
スプリントは、ベライゾンとAT&Tの担当者と同様に、問題解決に取り組んでいると述べた。AT&Tはサービスの復旧に取り組んでいると述べ、ベライゾンは、エンジニアが「ベンダーパートナー」と協力して問題をできるだけ早く解決しようとしていると述べた。
影響を受けた顧客へのサービスがいつ回復するかは不明です。
最新情報：Re/codeに語った通信業界筋によると、4 つの通信事業者すべてに影響を及ぼしているサービスの問題は、AT&T の固定電話ネットワークの問題によって引き起こされたとのことです。
AT&T は、この地域の主要な固定電話プロバイダーであり、すべての主要な携帯電話プロバイダーがバックホール、つまり携帯電話基地局群から出たデータの転送に AT&T のネットワークを使用しています。
AT&Tは、エンジニアらがハードウェア関連の問題を発見し、できるだけ早くサービスを回復するために修正することを目指していると述べている。
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