サミ・ファティ
AppleはiOSとiPadOS 16で特別な措置を講じ、同社の最新ソフトウェアをテストしているユーザーに、経験したバグや問題を提出してもらい、今秋のソフトウェア発売前に修正できるようにしている。
Appleは今週、iOS 16、iPadOS 16、watchOS 9、macOS Venturaの各プラットフォーム向けのメジャーアップデートを発表しました。これらのアップデートはいずれも一般公開は今秋後半となりますが、夏の間、Appleの開発者プログラムのメンバーは各自のデバイスでこれらのソフトウェアをテストし、実行します。このテストは、開発者がアップデートに向けてアプリを準備するのを支援するとともに、Appleが数百万人の顧客にリリースする前にアップデートを修正し、フィードバックを得ることを目的としています。
ソフトウェアはプレリリース版であるため、通常はバグや問題が山積みです。ベータテスターは、プリインストールされているフィードバックアプリを使って、発見した問題を報告できます。しかし、バグやフィードバックの報告プロセスは複雑な場合があり、ベータテスターが必ずしも遭遇した問題を報告してくれるとは限りません。フィードバックの不足は、Appleがソフトウェアのリリース前にバグを特定し、修正することを困難にしていますが、Appleは今年中にこの状況を改善したいと考えています。
今週リリースされた iOS 16 および iPadOS 16 ベータ 1 以降、iPhone または iPad でクラッシュ、再起動、またはシステム全体にわたる重大なバグが発生した場合、システムはベータ テスターに、Apple のエンジニアが問題の解決に使用できる関連ログを含め、問題を Apple に送信するよう自動的に促します。
今週のWWDCに先立ち、Appleは効果的なバグレポートの提出方法に関するヒントも公開しました。Appleのヒントには、ベータテスターがバグが発生したらすぐに報告すること、レポートは簡潔かつAppleが問題を再現できるほど詳細であること、そして問題に関連するスクリーンショットや画面録画があれば提出することなどが含まれています。
Appleは長年にわたり、バグや不安定さを抱えるソフトウェアアップデートをめぐり、ユーザーからの厳しい監視にさらされてきました。iOSの最新バージョンであるiOS 15は、2021年9月のリリース当初から問題に悩まされていました。
今秋には多数の新しいソフトウェアアップデートが予定されており、Appleは開発者向けの新しいポップアップとアドバイザリによって、アップデートのリリース前に問題を発見・解決し、より安定したユーザー体験を提供することを明らかに期待しています。一般ユーザーは来月後半にiOS 16、iPadOS 16、macOS Ventura、watchOS 9をテストできるようになります。
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