ジュリ・クローバー
AppleはiOS 14で、企業がアプリやウェブサイト上でユーザーを追跡しようとしていることをユーザーに知らせる新しい「App Tracking Transparency（アプリ追跡の透明性）」機能を導入する予定です。この変更への準備が整っていないFacebookなどの開発者や広告ネットワークからの抗議を受け、Appleはこの追跡防止機能の実装を2021年初頭まで延期しました。
最近、8つの民間社会団体がAppleに書簡[PDF]を送り、この機能の遅延に対する失望を表明した。そしてAppleは本日、App Tracking Transparencyへの取り組みを確認する強い文面での回答を書いた。
Appleも、ユーザーが同意なしに追跡され、広告ネットワークによってデータがまとめられて転売されることを懸念していると述べています。複数の企業が所有するアプリやウェブサイトでの追跡、そしてデータブローカーによって販売されるデータは、「侵入的で不気味」なものになり得るとAppleは述べています。
ある企業が所有するアプリやウェブサイトで、あなたに関する情報が収集され、他の企業が別途収集した情報と組み合わされて、ターゲティング広告や広告効果測定に利用されるケースが多々あります。場合によっては、あなたのデータはデータブローカー（あなたが知らない、あるいは関わりのない第三者）によって集約・再販されることもあります。
Facebookをはじめとする広告ネットワークは、Appleのトラッキング対策は競争を阻害し、中小企業に影響を与えると訴えている。Appleは、ユーザーデータの合理的な収集自体には反対していないものの、収集されるデータの種類やその利用方法について、顧客が自ら選択できるようにしたいとしている。
アップルは、中小企業への影響に関するフェイスブックの苦情を直接狙ったと思われる声明の中で、インターネットが成長する以前はプライバシーを尊重する広告が標準だったと述べている。
プライバシーを尊重した広告は、インターネットが普及するまでは可能であるだけでなく、標準でした。ATTが導入されないことを望む企業の中には、このポリシーは広告の選択肢を制限することで中小企業に特有の負担を強いると主張する企業もありますが、実際には、現在のデータ競争は主にビッグデータセットを持つ大企業に利益をもたらしています。プライバシー重視の広告ネットワークは、ここ10年ほどで自由なデータ収集が始まる以前から、広告業界の普遍的な標準でした。
Appleは、自社のプライバシー重視のポリシーを強調した後、書簡の中でさらにFacebookの広告慣行を直接的に非難している。
対照的に、Facebookをはじめとする企業は、ターゲティングに対して全く異なるアプローチを採用しています。ユーザーをより細分化したセグメントにグループ化するだけでなく、オンライン閲覧行動に関する詳細なデータを用いて広告をターゲティングしています。Facebook幹部は、ユーザーの詳細なプロフィールを作成し、収益化するために、ファーストパーティ製品とサードパーティ製品の両方から可能な限り多くのデータを収集する意向を明確にしており、ユーザーのプライバシーを軽視する姿勢は、Facebookのより多くの製品に拡大し続けています。
Appleの書簡全文は以下でご覧いただけます。書簡の最後には、AppleがApp Tracking Transparency機能の実装を心待ちにしているという声明が添えられています。ただし、この機能の展開時期については未定です。
更新：MacRumorsに提供された声明の中で、FacebookはAppleの書簡はApple自身のプライバシー問題から目を逸らす「もの」だと述べた。Facebookはまた、Appleは市場での優位性を利用してデータ収集を自社優先にし、競合他社が同じデータを使用することをほぼ不可能にしているとも述べた。
Appleは、macOSの最新アップデートを通じて、顧客の知らないうちに個人のパソコンから個人データを監視・追跡していると非難されています。本日の書簡は、その非難をそらすためのものです。Appleには過去にもこのような事例があります。FaceTimeの脆弱性を突いて、何百万人もの人々のプライベートな音声データが顧客の知らないうちに盗聴されていたことが明らかになった時も同様のことが起こりました。その時、Appleは社内のビジネスアプリに対して、話題を変えるよう強制しました。残念ながら、私たちは完璧ではなく、それが功を奏したのです。
真実は、Appleが広告事業を拡大し、近々予定されているiOS14の変更を通じて、無料インターネットを有料アプリやサービスへと移行させ、利益を上げようとしていることです。その結果、Appleは市場における優位性を利用して、自社のデータ収集を優先する一方で、競合他社が同じデータを利用することをほぼ不可能にしています。彼らはプライバシーのためだと主張していますが、実際は利益のためなのです。私たちの言葉を鵜呑みにしないでください。中小企業の支援者たちは、これが中小企業のパーソナライズ広告に与える壊滅的な影響について声を上げています。インタラクティブ広告協議会（IAB）の政策担当エグゼクティブバイスプレジデントが本日述べたように、「騙されないでください。広告業界は依然として苦境に立たされており、Appleによる中小企業への締め付けは依然として現実です…残念ながら、消費者と企業にとって、ゲームのルールはAppleに有利に変わるでしょう。」確かに、私たちは騙されていません。これはすべて、革新的なハードウェア製品からデータ駆動型のソフトウェアとメディアへのAppleの事業転換の一環です。
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