Amazonは本日、昨年夏のリリースから約6か月後のAmazon Walletアプリのベータ版を終了しました。同社は昨夜、ベータ版に登録していたユーザーにメールを送信し、ベータ版の終了とGoogle PlayおよびAmazon AppstoreからのWalletアプリの削除を発表しました（CNET経由）。
Appleの新しい決済サービスであるApple Payはクレジットカードやデビットカードと直接連携しますが、Amazon Walletは、ユーザーがアプリ内で管理・保存し、実店舗やオンラインで利用できるギフトカードやポイントカードに重点を置いています。AmazonはWalletアプリが将来復活するかどうかについては明言していませんが、同社全体にとって学習の機会となると述べました。
アマゾンの広報担当トム・クック氏は声明で、「ウォレットの導入で多くのことを学びました。今後も顧客のために革新を続けながら、これらの教訓を活かす方法を模索していきます」と述べた。
同社はここ数年、オンラインマーケットプレイスにとどまらず、ストリーミングデバイスからパーソナル音声アシスタントまで、あらゆる製品に参入してきました。しかし、順風満帆というわけではなく、特に昨年夏に発売されたFire Phoneに関しては、その傾向が顕著でした。Fire Phoneのレビューは芳しくなく、販売台数を増やすために値下げを繰り返してきました。
ロイヤルティプログラムはApple Payに欠けている機能の一つですが、同社はこのサービス向けに特典重視のロイヤルティプログラムを計画していると噂されています。昨年末の報道では、このサービスは年末商戦期に開始されると示唆されていましたが、噂は現実のものとなりました。
Appleのロイヤルティプログラムでは、小売店から大手ホテルチェーンまで、様々な企業と提携し、各店舗でApple Payを利用する顧客に様々な特典を提供すると噂されています。Apple Payはまだ比較的新しいサービスですが、顧客とパートナーの両方から継続的に成長していることから、特典型のプログラムは消費者にとってすぐに価値あるものとなり、さらなる利用促進につながる可能性があります。
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