アーノルド・キム
Engadgetは、ノキアのCEOであるスティーブン・エロップ氏が従業員に提出した、事業の脆弱な状況に関するメモを公開しました。このメモは、AppleのiPhoneやGoogleのAndroidとの競争激化に伴うノキアの課題について、驚くほど率直に述べています。エロップ氏は、ノキアの現状を、燃え盛るプラットフォームの上に立つ男に例えています。この男には、期待される行動から「飛び降りる」しか選択肢がありません。
iPhone が市場に参入した際、彼は次のように書いている。
2008年、300ドル以上の価格帯におけるAppleの市場シェアは25%でしたが、2010年には61%にまで拡大しました。Appleは驚異的な成長軌道を辿っており、2010年第4四半期には前年同期比78%の増益を記録しました。Appleは、優れたデザインであれば、消費者は優れた体験を提供する高額な携帯電話を購入し、開発者はアプリケーションを開発するだろうということを証明しました。Appleは市場の流れを変え、今日ではハイエンド市場を独占しています。
エロップ氏は、初代iPhoneが2007年に発売されたにもかかわらず、ノキアには当時の体験に近い製品がまだ存在しないことを認めている。ノキアは革新に取り組んできたものの、大きなトレンドに乗り遅れ、その恩恵を逃してしまったのだ。
デバイスを巡る争いは今やエコシステムを巡る戦いへと変貌を遂げています。エコシステムには、デバイスのハードウェアとソフトウェアだけでなく、開発者、アプリケーション、eコマース、広告、検索、ソーシャルアプリケーション、位置情報サービス、ユニファイドコミュニケーションなど、様々なものが含まれます。競合他社はデバイスで私たちの市場シェアを奪っているのではなく、エコシステム全体で私たちの市場シェアを奪っているのです。つまり、私たちはエコシステムをどのように構築し、促進し、あるいは参加するかを決断しなければならないのです。
ノキアは2月11日に新たな戦略を発表する予定です。ノキアが独自戦略を継続するのではなく、Windows 7などの既存プラットフォームに参入するのではないかとの憶測が広がっています。
このメモ全体を読むと、大手携帯電話メーカーの 1 社における iPhone の破壊的性質について非常に興味深いことが分かります。
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