Wired誌は、IBM最高情報責任者（CIO）のジャネット・ホラン氏による最近のTechnology Reviewのインタビューを引用し、従業員が自分のモバイルデバイスを職場に持ち込み、会社の業務に使用する「BYOD（Bring Your Own Device）」のトレンドが抱える問題点を指摘しています。しかし、従業員が自分のデバイスを使用したい場合でも、IBMはセキュリティ上の理由から多くの機能をロックダウンし、Siri、iCloud、Dropboxなどのサービスへのアクセスを遮断しています。
ホーラン氏はIBMのセキュリティに対する考え方を「極めて保守的」だと述べ、SiriのクエリがAppleのサーバーに保存されることを懸念していると指摘した。Wiredが指摘しているように、Appleは確かにそのような情報を文字起こしと結果提供のために保存しており、全体的なパフォーマンス向上のために一定期間保管している。
ホーラン氏の懸念は的を射ていることが判明した。実際、AppleのiPhoneソフトウェア使用許諾契約にはこう明記されている。「Siriまたは音声入力を使用すると、話した内容が記録され、Appleに送信され、話した内容をテキストに変換します」とAppleは述べている。Siriは他にも多くの情報を収集している。アドレス帳に登録されている人の名前やその他の不特定のユーザーデータなど、Siriの機能向上に役立つ情報が多数あるのだ。
Appleはこれらの情報をどれくらいの期間保存し、誰が閲覧できるのでしょうか？実は、Appleは明確に明言していません。利用規約にはこうあります。「SiriまたはDictationを使用することにより、お客様は、Appleおよびその子会社および代理店が、お客様の音声入力およびユーザーデータを含むこれらの情報を送信、収集、維持、処理、および使用し、Siri、Dictation、その他のApple製品およびサービスを提供および改善することに同意するものとします。」
Siri が収集するデータの一部は非常に個人的なものである可能性があるため、アメリカ自由人権協会は数か月前に Siri に関する警告を出しました。
Apple はユーザーの個人情報を自社のサーバー上に保管している唯一の企業ではないが、その人気の高さから当然ながら注目を集めており、特にプライバシーの維持や個人情報の管理を求める企業のセキュリティ担当者などの注目を集めている。
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