BBCの報道によると、英国の競争監督機関は本日、消費者法の遵守を確実にするため、バッテリーの状態と性能について「iPhoneユーザーに対してより明確かつ率直に情報を提供する」ことにAppleが正式に同意したと発表した。
アップルは、競争・市場庁（CMA）に提出した誓約書の中で、リチウムイオン電池、予期せぬシャットダウン、iOSおよびウェブサイトのパフォーマンス管理について消費者に「明確かつ分かりやすい情報」を提供することなど、すでに講じているいくつかの措置を約束した。
Appleは、今後のiOSアップデートでiPhoneにインストールした際のパフォーマンス管理の影響が大幅に変更された場合、アップデートのリリースノートでその変更を「明確に」消費者に通知すると付け加えた。
CMAは昨年、2017年末のiPhoneの速度低下論争を受けてAppleに対し懸念を表明した。この論争では、AppleがiOS 10.2.1でパフォーマンス管理システムを導入し、老朽化したバッテリーを搭載したiPhoneの速度を低下させる可能性があることが判明したが、リリースノートではバグ修正と改善についてのみ言及していた。
最終的に、Apple はコミュニケーション不足について謝罪し、パフォーマンス管理を無効にするオプションの導入、iPhone 交換用バッテリーの価格の一時的な値下げ、iOS 11.3 に新しい「バッテリーの状態」メニューの追加など、状況に対処するためのいくつかの措置を講じました。
CMAは、懸念を表明して以来、Appleが「既にiPhoneユーザーに対してより率直な対応を始めている」ことを認めているものの、本日の発表は「同社を正式な約束に縛り付けるもの」だと指摘している。Appleがこれらの約束のいずれかに違反した場合、CMAは裁判所を通じて訴訟を起こす可能性がある。
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