Appleは本日、香港での販売ポリシーを更新し、2017年8月15日以降に香港のAppleオンラインストアおよび小売店で購入されたすべての製品は無期限に返品または交換できないことを示した。
例外として、Apple は独自の裁量により香港で不良品の交換に応じます。
Appleは今回のポリシー変更の理由を明らかにしていないが、9月に発売が予定されている新型iPhoneを控え、予防措置としてこのような措置が取られた可能性が高い。香港では昨年、iPhone 7の発売日に同様のポリシーが施行された。
香港は、隣国である中国本土とは異なり、外国製品を購入する際に輸入税や関税が課されないため、闇市場で電子機器が売買される温床となっています。ダフ屋は、多額の利益を得るために、新品のiPhoneを国境を越えて中国本土に密輸しようとすることがよくあります。
香港のダフ屋が2015年に中国本土との国境を越えて「奇妙な歩き方」をしているところを目撃される（サウス・チャイナ・モーニング・ポストより）
たとえば、昨年iPhone 7とiPhone 7 Plusが香港で発売されたとき、これらのスマートフォンは香港ドルで最高1万5000ドル、米ドルでは1900ドル強の価格で闇市場に流通した。
香港におけるAppleの標準返品ポリシーは、既に他の国よりも厳格です。4点以上の大量購入の場合、返品期間は7日間で、1点につき25%の返品手数料がかかります。
Appleは香港でいずれ標準の返品ポリシーに戻る可能性が高いが、それがいつになるかは明言していない。
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