ジョー・ロシニョール
Loup Ventures の Apple アナリスト、Gene Munster 氏は最近、Amazon Echo、HomePod、Google Home Mini、Harmon Kardon Invoke の 4 つのスマート スピーカーで、Alexa、Siri、Google Assistant、Cortana にそれぞれ 800 個の質問をして、デジタル アシスタントの精度をテストしました。
結果によると、HomePodのSiriは質問の74.6%に正しく答えた。これは、Loup Venturesが2017年12月に同様の782の質問をした際のスピーカーの正解率52.3%と比べて劇的な改善である。
HomePodのSiriは、Google HomeのGoogleアシスタントよりも精度が低く、テストでは質問の87.9%に正しく回答しました。一方、EchoのAlexaとInvokeのCortanaはHomePodのSiriに遅れをとり、質問の正解率はそれぞれ72.5%と63.4%でした。
マンスター氏は、HomePodの精度向上は「過去1年間でより多くのドメインに対応できたこと」によるものだと説明し、ここ数カ月間の一連のソフトウェアアップデートにより、スピーカーで電話の発着信、カレンダーイベントのスケジュール設定、複数のタイマーの設定、歌詞による曲の検索などが可能になったと述べた。
方法論
Loup Venturesによると、各スマートスピーカーに同じ800の質問をし、質問が理解されたかどうかと正しい回答が返されたかどうかという2つの指標で評価したという。質問セットは、以下の5つのカテゴリーに基づいて「スマートスピーカーの能力と有用性を包括的にテストする」ように設計された。
- ローカル – 最寄りのコーヒーショップはどこですか?
- コマース – ペーパータオルを追加注文してもらえますか?
- ナビゲーション – バスでアップタウンに行くにはどうすればいいですか?
- 情報 – 今夜ツインズは誰と対戦しますか?
- コマンド - 今日午後 2 時にスティーブに電話することをリマインダーしてください。
ベンチャーキャピタルの同社は、デジタルアシスタントの能力の変化を反映するため、設問セットを継続的に変更していると述べた。「音声コンピューティングがより多用途になり、アシスタントの能力も向上するにつれて、私たちはテストを網羅性を維持できるよう、継続的に変更していきます」とマンスター氏は述べた。
カテゴリー別結果
Loup Venturesによると、Google HomeのGoogleアシスタントはテストの5つのカテゴリーのうち4つで最も多くの質問に正しく答えたが、「コマンド」カテゴリーではHomePodのSiriに及ばなかった。
このカテゴリーでHomePodがリードしているのは、HomePodがメッセージ、リスト、そして音楽以外のあらゆるSiriKitリクエストを、スピーカーとペアリングされたiOSデバイスに完全に渡す点にあるのかもしれません。iPhoneのSiriは、メール、カレンダー、メッセージ、そしてコマンドカテゴリーで重点的に扱う他の機能と深く連携しています。また、私たちの質問セットには、HomePodが得意とする音楽関連のクエリもかなり含まれています。
ループ・ベンチャーズは、HomePodとGoogle Homeが、それぞれAppleマップとGoogleマップの独自データのおかげで、「ローカル」と「ナビゲーション」の両カテゴリーで「他をはるかに上回っている」ことを明らかにした。「このデータは、SiriとGoogleアシスタントにとって長期的な比較優位となる可能性がある」とマンスター氏は述べた。
次は何？
Siri の欠点は HomePod で痛烈に露呈した。HomePod は機能をほぼ全面的に Siri に依存しているため、改善の事例証拠は良い兆候だが、Apple は競合他社に対してまだ埋めるべき大きな基盤を持っている。
ループ・ベンチャーズは、iPhoneの拡張された機能と比較すると、HomePodのSiriの機能は依然として限られていることを認めている。「これは、AppleがHomePodを『スマートスピーカー』ではなく、Siri搭載の音声で操作できるホームスピーカーとして位置付けていることが一因です」とマンスター氏は述べた。
このベンチャーキャピタル企業は、人工知能が急速に進歩する中、今後もホームポッドと他のスマートスピーカーを比較していくと述べた。
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