ジュリ・クローバー
バッテリー交換が必要な iPhone をお持ちの場合は、Apple の 29 ドルのバッテリー交換プログラムが 2018 年 12 月 31 日に終了する予定なので、すぐに修理することをお勧めします。
Appleは、iPhone SE、6、6 Plus、6s、6s Plus、7、7 Plus、8、8 Plus、Xのバッテリー交換を29ドルで引き続き提供しています。今年初めにAppleが直面したプロセッサ速度低下スキャンダルを受けて、これらすべてのデバイスは29ドルの割引バッテリーの対象となっています。
プログラム終了後のバッテリー交換費用
2018年12月31日以降、iPhoneのバッテリー交換は通常価格に戻ります。ほとんどのiPhoneのバッテリー交換価格は49ドルですが、iPhone Xは例外です。iPhone Xのバッテリー交換は69ドルです。
iPhone XS、XS Max、XR は、バッテリー問題が最初に発覚してからかなり後に発売され、まだ保証期間内であるため、29 ドルの交換バッテリーの対象にはなりません。
バッテリー交換を開始する方法
バッテリー交換をご希望の場合は、Appleのバッテリーサポートサイトをご利用ください。iPhoneをApple直営店、Apple正規サービスプロバイダ、またはAppleリペアセンターにご持参いただくか、交換をご依頼ください。
Appleは、どちらの交換方法の場合も最大5営業日かかる可能性があると警告していますが、店舗でのバッテリー交換はより早く完了することが多いです。郵送修理の場合は、最大9日かかる場合もあります。
画面のひび割れなど、バッテリーの交換を妨げる損傷がある場合は、バッテリーを新しいものに交換する前に、まず修理する必要があります。
iPhoneのバッテリーの状態を確認する
設定アプリを開き、「バッテリー」セクションを選択して「バッテリーの状態」を選択すると、バッテリーの状態を確認できます。
「バッテリーの状態」オプションを使用すると、iOS デバイスのバッテリーの正確な最大容量と、iPhone がピークパフォーマンス機能で動作できるかどうかがわかります。
バッテリーがピークパフォーマンス機能で動作していない場合は、デバイスの完全な機能を回復するためにバッテリーの交換を推奨するメッセージが表示されます。
パフォーマンス管理とシャットダウンの最小化
最高のパフォーマンスで動作していない iPhone では、ピーク使用時に劣化したバッテリーがプロセッサの要求に対応できず、ランダムにシャットダウンすることがあります。
プロセッサのシャットダウンを防ぐため、Apple は、バッテリーがプロセッサに必要な電力を供給できない場合に iPhone のプロセッサを抑制するパフォーマンス管理機能を導入しました。
パフォーマンス管理を行うとパフォーマンスは低下します。バッテリーが劣化した iPhone では、以下の手順に従ってこの機能を無効にすることができますが、永続的な解決策としてはバッテリーを交換するしかありません。
Appleは当初、2017年1月のiOS 10.2.1アップデートでパフォーマンス管理機能をひっそりと実装し、ユーザーにはその内容を一切知らせませんでした。この機能は2017年後半に発覚し、Appleがデバイスの速度制限について通知しなかったことに憤慨したユーザーが増えました。
大きな反響があり、Appleは謝罪し、29ドルのバッテリー交換プログラムを開始しました。Appleは2017年12月から、無条件で29ドルのバッテリー交換サービスを提供しています。
パフォーマンス管理の未来
リチウムイオンバッテリーの特性上、すべてのiPhoneはいずれバッテリー劣化の問題に直面することになります。パフォーマンス管理ソフトウェアは当初、iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、7、7 Plus、SEに限定されていましたが、iOS 12.1ではiPhone 8、8 Plus、Xにも追加され、バッテリーの劣化によるシャットダウンを未然に防ぐようになりました。
iPhone 8、8 Plus、Xでは、バッテリーの劣化により導入されたパフォーマンス管理機能は、「より高度なハードウェアとソフトウェアの設計」により「目立たなくなる可能性がある」という。
iPhone XS、XS Max、XR などの将来の iPhone にも、バッテリー技術が向上するまで、最終的にはパフォーマンス管理ソフトウェアが搭載される予定です。
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