サブウェイは本日、米国、カナダ、英国の店舗12か所のパイロット店舗に導入される、全く新しい「フレッシュフォワード」なリニューアルを発表しました。このリニューアルには、Apple PayとSamsung Payによるチェックアウトに対応したセルフオーダーキオスクを一部店舗に設置することが含まれます。サブウェイは長年にわたり、店舗における従来のチェックアウト手続きにおける決済手段としてApple Payをサポートしてきました。
新しいキオスクでは、顧客はサブウェイのメニュー全体を閲覧し、サンドイッチを注文し、クレジットカード、デビットカード、Apple Pay、またはSamsung Payでチェックアウトすることができます。
新しいキオスク、サブウェイのモバイルアプリ、そしてFacebook Messengerのサブウェイチャットボットから注文された商品には、専用の調理・受け取りエリアが設けられます。同社は、これにより、デジタル注文と通常のレジ待ちの顧客の両方において、調理時間の短縮が期待できると述べています。
デジタル：一部店舗にセルフオーダーキオスク、デジタルメニューボード、そしてApple PayとSamsung Payをご利用いただけます。専用の調理エリアと、キオスク、モバイルアプリ、デリバリー、ケータリング、Messengerでのご注文に対応した指定の事前注文受取場所で、スピーディーなSubway®体験をお楽しみください。
サブウェイの再設計には、食事中にスマートフォンやタブレットを充電できるUSB充電ポートを備えたダイニングエリアのほか、無料Wi-Fi、メニューの変更、新しい装飾も含まれる。
「斬新な」サブウェイのデザインは、本日、以下の店舗で発売されます: フロリダ州タマラック、フロリダ州オーランド (2 店舗)、フロリダ州ウィンターパーク、カリフォルニア州チュラビスタ、テネシー州ノックスビル、テキサス州パームビュー、オレゴン州ヒルズボロ、ワシントン州バンクーバー、ケベック州ボーポート、ケベック州グランビー、英国マンチェスター
サブウェイは、「新しいブランド・アイデンティティの多くの要素は、2017年末までに世界中に展開される予定だ」と述べた。
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