エリック・スリヴカ
過去1年間、T-Mobile USは「アンキャリア」プラン、デバイスラインナップへのiPhoneの追加、頻繁なデバイスアップグレードプログラムで米国のキャリア市場に衝撃を与え、他の大手キャリア数社にT-Mobileの提供内容に合わせるよう自社サービスの変更を促してきた。
T-Mobileが最近行ったように、端末とサービスのコストを切り離す取り組みに加え、AT&Tは本日、T-Mobileから乗り換える顧客に最大450ドルのクレジットを提供すると発表しました。このオファーは2つの部分から構成されています。1つは、T-Mobileの通常の下取りプランの一環として現在お使いのスマートフォンを下取りに出す場合の最大250ドル、もう1つは、AT&Tへのワイヤレスサービスの乗り換えの場合の200ドルです。
1月3日から始まる期間限定キャンペーンでは、T-Mobileのお客様がAT&Tに乗り換えると、現在お使いのスマートフォンを下取りに出すことで最大250ドル相当のプロモーションカードを受け取ることができます。このカードはAT&Tの製品やサービスにご利用いただけます。下取り価格はスマートフォンのメーカー、モデル、製造年によって異なりますが、最新かつ人気のスマートフォンの多くは250ドル相当の割引が適用されます。T-Mobileのお客様は、ワイヤレスサービスをAT&Tに乗り換え、AT&T NextSMプランを選択するか、正規価格でデバイスを購入するか、現在お持ちのデバイスをアクティベートすると、回線ごとに200ドルの追加クレジットを受け取ることができます。
先月、AT&TのCEO、ランドール・スティーブンソン氏は、通信事業者がサービス契約と引き換えに端末の補助金を提供するという長年の米国における無線通信ビジネスモデルは、もはや経済的に実現不可能であると述べた。通信事業者は、端末コストとサービスを切り離すことで、顧客が端末のアップグレードについてより柔軟に判断できると同時に、高額なハードウェア費用を分割払いで支払うことも可能だと考えている。
T-Mobileは昨年、一連のUn-carrier(アンキャリア)発表を行いましたが、来週CESでプログラムの次の段階を発表する予定です。詳細はまだ明らかにされていませんが、ヒントや噂によると、T-Mobileはファミリープラン利用者のキャリア乗り換えを促すために、他のキャリアが課している解約手数料を補助するなど、何らかの変更を加える可能性があるようです。
しかし、親会社であるドイツテレコムが米国市場からの撤退を検討しているため、Tモバイルの将来は依然として不透明です。2011年にAT&TがTモバイルUSの買収を試みて失敗に終わった後、スプリントはTモバイルに対して独自の買収提案を検討していると報じられており、合併後のTモバイルは、はるかに規模の大きいベライゾンとAT&Tに匹敵する存在となる可能性があります。
更新: Re/codeへの電子メールで、T-Mobile CEO の John Legere 氏は、AT&T の新たな提案を「必死の動き」と呼んでいます。
「AT&Tにとって、これは第4四半期と年末商戦がひどいものだったに違いないのに、必死の思いつきで行った動きだ」と、レジェール氏はRe/codeへのメールで述べた。「消費者は騙されないだろう…何も変わっていない。顧客はAT&Tが得意とする昔ながらの苦労を依然として感じるだろう。次にどんな悩みを解消していくのかは、CESまで待て。競争相手は完敗だ!」[...]
「AT&Tの資金を使い、はるかに優れたネットワークを構築し、『キャリアに反する』施策で大量の顧客を奪ったのに、今度はAT&Tが買収しようとしているんです」とレジェール氏は語った。「彼らにこれほどの不快感を与えたことを光栄に思います!」
更新 2 : T-Mobile は、Legere 氏の声明と同様の内容を発表しました。
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