エリック・スリヴカ
昨日、フィル・シラー氏がMacRumorsの読者に送った電子メールで、 Appleがスクリーンタイム監視とペアレンタルコントロールに重点を置いたApp Storeアプリをいくつか削除したというニューヨークタイムズの記事について言及した後、Appleはこの状況について追加の見解を共有する公式声明を発表した。
「ペアレンタルコントロールアプリに関する事実」と題された声明は、シラー氏からの電子メールと詳細が非常に似ており、これらのアプリがモバイルデバイス管理（MDM）技術を使用して、ユーザーのデバイスまたは家族のデバイスで発生するすべてのアクティビティを監視していることをAppleが昨年「認識した」経緯を強調している。
MDMテクノロジーは企業ユーザーが会社所有のデバイスを管理することを目的としており、Appleは消費者向けアプリによるMDMの使用はプライバシーとセキュリティ上の懸念を伴うため、2017年半ばにApp Storeレビューガイドラインでこの状況に対処したと述べています。
Appleは、MDMのこの禁止された使用法の取り締まりの影響を受けるアプリの開発者に通知し、App Storeから削除する前にアプリを修正する30日間の猶予を与えたと述べています。
保護者は、お子様のデバイス利用に対する不安とプライバシーやセキュリティへのリスクをトレードオフすべきではありません。また、App Storeはそのような選択を強制するプラットフォームであってはなりません。お子様のデバイスを無制限に管理できるのは、保護者の方だけです。
これらのガイドライン違反を発見した際、アプリ開発者に違反を通知し、App Storeでの提供が中断されないように30日以内にアプリのアップデートを提出するよう要請しました。複数の開発者が、これらのポリシーに準拠したアプリのアップデートをリリースしました。アップデートに従わなかった開発者は、App Storeから削除されました。
Appleはまた、今週末の報告書の中で、この動きは反競争的行為の印象を与えるという指摘に直接言及した。
Appleはこれまで、App Storeで公開されている、保護者が子供のデバイスを管理するのに役立つサードパーティ製アプリを常にサポートしてきました。ニューヨーク・タイムズ紙が週末に報じた内容とは異なり、これは競争の問題ではなく、セキュリティの問題です。
Appleはこれらのアプリの取り締まりに競争は影響していないと断言しているが、そのタイミングは実に興味深い。これらのアプリのいくつかは長年にわたりMDMを使用していたにもかかわらず、Appleは昨年9月にiOS 12でスクリーンタイム機能を導入した直後に取り締まりを開始したのだ。
ニューヨーク・タイムズ紙が引用し、 MacRumorsの取材に応じた開発者たちも、この問題に関するAppleの当初の対応に不満を表明している。開発者たちは、アプリにどのような変更を加える必要があるのか、より詳しい情報を得ようと何度も試みたが、Appleのサポートスタッフは返答しなかったか、役に立たない、具体的でない回答を返した後に、影響を受けたアプリを削除したと報じられている。
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