昨年、Apple は一部のデバイスで AppleCare+ 保護プランに月払いオプションを追加したが、同社はこれをさらに柔軟にすることを決定した。火曜日には、顧客がキャンセルするまで自動的に更新される、毎月更新されるサブスクリプションプランの提供を開始した。
チェックアウト時に更新可能な月額プランが提供されるAppleCare+
9to5Macの報道によると、iPhone、iPad、またはApple Watchを購入した顧客は、Appleがデバイスのサービスを提供できなくなるまで、または好きなだけ毎月のAppleCare+の保証料金を支払い続けることができるようになった。
同社の新しいAppleCare+の法的文書における重要な変更点は、Appleの月額プランの条件を規定する次の一節に見つかりました。
月払いプランの場合、プラン期間は1ヶ月です。プランは、下記第9条「解約」に定めるとおり解約されない限り、毎月自動的に更新されます。これには、サービス部品の入手不能によりAppleがお客様の対象機器の修理・メンテナンスを実施できなくなった場合も含まれます。この場合、Appleは30日前までに解約の書面による通知をお客様に送付するか、または法律で別途義務付けられている期間、解約の通知をお客様に送付します。
AppleのオンラインストアでApple Watch Series 5、iPhone、iPadを購入する際、この変更は明確に示されています。AppleCare+を選択されたお客様は、2年間の保証を一括払いではなく、「解約するまで毎月支払う」かどうかの選択を尋ねられるようになりました。
ただし、サブスクリプション型の月額プランはApple Storeでどこでも利用できるわけではありません。Mac、Apple TV、HomePod、その他のAppleCare+対象製品については、Appleは依然として前払いの固定期間支払いプランのみを提供しています。
また、月額制のAppleCare+プランは、一括払いよりも高額であることにも注目すべきです。例えば、Apple Watch Series 5のAppleCare+プランは、2年間の月額払いで95.76ドルですが、24ヶ月分の一括払いの場合は79ドルです。
それでも、2年(場合によっては3年)を超えて保証を希望する顧客は、いつでも加入して解約できる柔軟性を持つことになります。
Appleはまだ新しいiPhone 11とiPhone 11 Proの注文を開始していないため、AppleCare +オプションはまだ表示されませんが、これらのモデルの初期価格はそれぞれ149ドルと199ドルになることがわかっており、新しい月次ローリングプランもこれらのモデルに拡張されることはほぼ確実です。
更新: Appleは、iPhone SE、6s、6s Plusの販売を終了したiPhoneであっても、AppleCare+を更新するオプションを提供しています。ただし、更新時に盗難・紛失補償の対象にはなりません。
AppleCare の更新オプションは、iPhone 4、4s、5、5c、6、6 Plus などの古い iPhone では利用できませんが、すべての iPad は AppleCare+ の更新の対象となります。
Apple Watch Series 3、4、5は対象となりますが、Apple Watch Series 0、1、2は対象外です。更新オプションに関する詳細は、Appleのサポートドキュメントをご覧ください。
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