ウォール・ストリート・ジャーナル紙の今日の新しい報道によると、WhatsAppで広告を販売するというFacebookの物議を醸した計画は棚上げになったという。
事情に詳しい関係者によると、WhatsAppはここ数カ月、サービスに広告を統合する最適な方法を探るために設立されたチームを解散した。その後、同チームの作業内容はWhatsAppのコードから削除されたという。
WhatsAppを収益化する計画は、2014年2月にFacebookが220億ドルでこのメッセージングサービスを買収した後、中止されました。WhatsAppの共同創業者であるジャン・クーム氏とブライアン・アクトン氏は、この計画に繰り返し反対し、最終的に両氏が同社を退社する一因となりました。
WSJの情報筋によると、クーム氏とアクトン氏は退社前にWhatsAppの利用規約を変更し、アプリ内での広告表示を明示的に禁止したため、Facebookの今後の取り組みが複雑化したという。
フェイスブックは過去にもプラットフォームの利用規約を変更したことがあるが、ワッツアップに広告を導入するにはユーザーへの正式な通知が必要となり、フェイスブックにとって広報上の問題が生じる可能性があった。
それでも、FacebookはWhatsAppへの広告挿入を完全に諦めたわけではなく、同アプリのステータス機能に「いつか」広告を追加する予定だと報じられている。ステータス機能は、Instagramのストーリーズに似た短命の投稿を作成できる機能だ。
しかし、現在のところ、企業が顧客とコミュニケーションをとり、それらのやり取りをより適切に管理できるようにする収益性の高い機能の開発に重点が置かれていると言われている。
買収以前、WhatsAppは有料アプリでしたが、後に年間0.99ドルのサブスクリプションサービスに移行しました。Facebookは買収後にサービスを無料化し、その後、世界中に15億人のユーザーを抱えるWhatsAppプラットフォーム向けに独自の収益創出計画を発表しました。
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