ジュリ・クローバー
Appleは本日、HomeKitで問題を抱えている人々を助けるためのサポート文書を公開し、ホームアプリで家にアクセスできない場合や招待を承諾できない場合の対処法を概説した。
Appleによると、iOS 16.2またはiPadOS 16.2を搭載したiPhoneまたはiPadでは、アクセサリが付いていないホームのリストにある場合は「ホームを削除」オプションを使用する必要があるとのことです。招待されたユーザーがアクセサリ付きのホームを持っている場合は、Appleサポートに連絡してサポートを受ける必要があります。
アクセサリがリストされていないホームがある場合は、ホーム アプリから削除した後、招待されたユーザーとホーム所有者のデバイスを再起動する必要があります。また、ホーム内のすべての Apple TV および HomePod デバイスも再起動する必要があります。
その後、家の所有者は招待されたユーザーへの保留中の招待をすべて削除し、そのユーザーを再度招待して家の管理を共有する必要があります。招待されたユーザーは、家へのアクセス招待を3時間以内に承認する必要があります。承認しない場合、招待は期限切れとなります。
Appleの指示は、iOS 16.2で導入された新しいホームアーキテクチャが廃止されたわずか翌日に発表されました。現時点でAppleは、ユーザーから報告されたアップデートに関する複数のバグが原因で、このアーキテクチャへのアップグレードをユーザーに許可していません。
アーキテクチャのアップデートに関する問題には、HomeKitデバイスが「アップデート中」または「構成中」のステータスで停止する、デバイスが見つからない、HomeKitセキュアビデオが機能しない、他のユーザーとホームを共有するための招待が失敗するなどがあり、サポートドキュメントではこれらの問題に対処しています。
Apple は別のサポート ドキュメントで、新しいホーム アーキテクチャは後日再導入され、一時的に削除されたと述べています。
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