Apple Musicのクラシック音楽：何が問題で、Appleはどう改善できるのか
昨年8月、Apple Musicはアップデートされ、世界最大級のクラシック音楽レーベルの一つであるドイツ・グラモフォンがキュレーションした新しいセクションが「ブラウズ」に追加されました。クラシック音楽ファンはこのセクションの特化を歓迎しましたが、多くの読者から、クラシック音楽を聴く人々が日常的に利用しているApple Musicには依然として多くの問題点が残っており、サービス開始以来、これらの問題は改善の兆しが見られない現状を指摘する声が上がりました。
これらの問題を分析・解明するため、クラシック音楽分野の専門家数名に話を聞いた。その中には、昨年10月にストリーミング音楽サービスへの不満をブログ記事に書いたベンジャミン・チャールズ教授も含まれる。また、クラシック音楽ファンのフランツ・ルミズ氏にも話を聞いた。ルミズ氏は2017年初頭に「なぜApple Musicはクラシック音楽で失敗するのか」という記事でコミュニティの共感を呼んだ。
クラシック音楽のストリーミング配信に関する不満は目新しいものではありませんが、チャールズ氏によると、これはApple MusicのライバルであるSpotifyを含むほぼすべてのストリーミング音楽サービスに共通する問題です。Apple Musicにおけるクラシック音楽の何が問題なのか、そしてこれらの問題に対処するためにどのような対策を講じるべきなのかを探るため、チャールズ氏とルミス氏にApple Musicにおけるクラシック音楽の最大の問題点について詳しく説明してもらいました。
問題点
クラシック音楽は単一のジャンルとして扱われる
Apple Musicの「ブラウズ」タブで「ジャンル」をタップすると、オルタナティブミュージックやアフリカンミュージックから、クリスチャンミュージック、エレクトロニックミュージック、K-POP、メタルまで、30種類以上の音楽ジャンルのリストが表示されます。クラシック音楽ファンは、この「クラシック」というジャンルセクションからお気に入りの音楽を見つけるために、必ず訪れるべき場所です。
チャールズにとって、これは長きにわたる問題の最初の一つに過ぎない。このセクションは数世紀にわたり、モーツァルト（1756年生まれ、1791年没）、モーリス・ラヴェル（1875年生まれ、1937年没）、ジョン・ケージ（1912年生まれ、1992年没）といった著名な作曲家たちを網羅しているが、これらの音楽家たちの共通点があまりにも少ないことを考えると、このグループ分けはクラシック音楽愛好家にとって苛立たしいものだ。
チャールズ：「…私たちは、様々な国、形式、哲学などから生まれた約300年分の音楽を一つのジャンルとして扱っています。現代の商業音楽に関しては、過去50年間をひとまとめにすることはありません。LLクールJ、メタリカ、スパイス・ガールズをひとまとめにするのは、どれほど奇妙なことか想像できますか？彼らは皆、90年代に人気を博したアーティストであり、それ以外に共通点はほとんどありません。モーツァルト、ラヴェル、ケージをひとまとめにするのは、さらに意味をなさないでしょう。」
ルミズ氏：「録音の分類はポップスやロックのジャンルのルールに従っています。クラシック音楽の場合、このルールは全く当てはまりません。なぜなら、同じ作曲家による同じ曲を、ソリスト、オーケストラ、指揮者が異なる複数の録音を比較したい場合が多いからです。これらのカテゴリーで録音を分類して見つけるのは非常に複雑で、時には不可能なこともあります。」
クラシック音楽は現代のアルバムテンプレートに合うように作られていない
Apple Musicのようなサービスでクラシック音楽をストリーミングすると、この広大な芸術形式が、厳格で境界だらけのテンプレートに押し込められてしまいます。そのため、クラシック音楽の様々な側面が切り捨てられ、特にクラシック音楽の録音に関する知識がない人にとっては、その影響力が薄れてしまいます。
チャールズ氏によると、クラシック音楽において混同されがちな点の一つは、リスナーの関心が作曲家ではなく演奏家にあるという点だ。レナード・バーンスタインのように作曲と演奏の両方を行うアーティストもいるが、チャールズ氏はApple Musicがどのようにして楽曲に最適な録音を決定するのか疑問を呈する。「録音がバッハ作曲だから重要なのか、それともグレン・グールド演奏だから重要なのか？」
さらに複雑なことに、オーケストラ録音では指揮者とオーケストラの両方が貢献者として登場するため、これらの作品を現代のアルバム形式の枠内で解釈し、鑑賞する可能性は事実上失われています。協奏曲の場合、ソリスト、作曲家、そしてオーケストラにもクレジットが必要です。
その結果、「プロコフィエフ：ピアノ協奏曲第3番ハ長調作品26 - ラヴェル：ピアノ協奏曲ト長調M.83、「夜のガスパール」M.55」といった名前のアルバムが、「マルタ・アルゲリッチ、ベルリン・フィルハーモニー管弦楽団＆クラウディオ・アバド」の名でリリースされることになる。
Apple Music では、この情報が多すぎて読みづらいだけでなく、アプリの基本的なUI機能ではクレジットされているすべてのアーティストへのリンクが提供されていないため、クラシック音楽のさらなる発見が困難になっています。上記の例では、「Martha Argerich, Berlin Philharmonic & Claudio Abbado」へのリンクは、リスナーをMartha ArgerichのApple Music プロフィールページに誘導するだけです。
チャールズ：「それはピンク・フロイドの『ザ・ウォール』よりもずっと分かりにくいですね。この場合、演奏者の名前をクリックすると、マルタ・アルゲリッチの他の録音にリンクします。ベルリン・フィルハーモニー管弦楽団やクラウディオ・アバドの演奏をもっと聴きたいと思ったらどうでしょうか？（オペラのキャストを特定する際の複雑な点については、ここでは触れません。）
つまり、クラシック音楽はアルバム形式を想定して作られたわけではないのです。作品によっては、アルバム1枚分を埋め尽くすほどのボリュームがあります（マーラーの交響曲第5番が思い浮かびます）。一方、従来のアルバムの長さを超えるほど長いものもあります（スティーブ・ライヒの「ドラミング」が思い浮かびます）。1分にも満たない曲もあります（バッハの二部インヴェンションが思い浮かびます）。
その点について、ルミズ氏はクラシック音楽のプレイリストは本質的に無意味だと指摘しています。なぜなら、各プレイリストには様々なオペラのアリアや序曲が詰め込まれており、クラシック音楽本来の聴き方を完全に崩しているからです。これは、リヒャルト・ワーグナーなどの作曲家のためのAppleの「Essentials」のようなプレイリストや、勉強やリラックスのためのムードプレイリストでよく見られます。
ルミズ氏：「またしてもAppleは、主流の聴衆向けに、ジャンルに合わないものを提供しています。交響曲の一部分だけを聴きたいのではなく、全体を聴きたいのです！クラシック音楽のラジオにも同じことが言えます。」
Siriはあまり役に立たない
これらの長いタイトルのせいで、Apple が宣伝し、Apple Music 内にある音声対応機能は、クラシック音楽ファンにとっては非常に使いにくくなっています。
チャールズは率直にこう言います。「想像できますか。『Hey Siri、マルタ・アルゲリッチ、ベルリン・フィルハーモニー管弦楽団、クラウディオ・アバド作曲、アルバム『プロコフィエフ：ピアノ協奏曲第3番ハ長調作品26、ラヴェル：ピアノ協奏曲ト長調M.83、夜のガスパールM.55』から、プロコフィエフのピアノ協奏曲第3番の第3楽章を再生して』」
私たちのテストでは、「Hey Siri、プロコフィエフのピアノ協奏曲をかけて」と話しかけるだけで、Siriは正しい協奏曲を正しい順番で再生しましたが、Siriの他の機能と同様に、このコマンドは必ずしも信頼できるものではありませんでした。一部の曲に外国語のタイトルが付けられる傾向があり、同じタイトルの英語版も受け入れられてしまうため、Siriはしばしば困惑します。
「私たちは英語のタイトルを使うこともあれば、外国語のタイトルを使うこともあります。『春の祭典』と『春の祭典』はどちらも同じ作品を表すのに同じように使われているようです」とチャールズは説明する。
各トラックの間には休憩があります
Rumiz氏にとって、Apple Musicにおけるクラシック音楽の最大の問題点は、録音されたトラック間の途切れです（この不満が、Rumiz氏がこのテーマについてMediumに投稿するきっかけとなりました）。通し演奏（最初から最後まで連続して演奏されることを意図した音楽）のクラシック音楽の場合、Apple Musicは各トラック間に約1秒の途切れを挿入することで、楽曲の流れを阻害します。
Rumiz 氏は、Apple が長年にわたり多くの録音からこうした中断部分を削除してきたが、すべての録音で問題が解決されたわけではないと指摘している。
ルミズ氏：「スリリングで感情豊かなクラシック交響曲の途中でこのような休止が入ると、耳障りです。聴く人の集中力と楽しみを台無しにしてしまうのです。」
新規リスナーにとって参入障壁が高い
チャールズ氏にとって、Apple Musicのクラシック音楽に関する最大の問題点はこれだ。ブラウジングや再生は確かにぎこちないが、音楽教授としての経歴と教育のおかげで、Apple Musicのそれほど充実していないクラシック音楽のセレクションをある程度楽に操作できると、チャールズ氏は指摘する。しかし、もしあなたがその逆で、クラシック音楽の世界に足を踏み入れ、Apple Musicで300年以上もの音楽を探そうとするなら、「事実上不可能」だ。
チャールズは、Apple Musicのクラシック音楽の選曲に十分な知識と事前の検討が欠けていることに当然ながら失望している。プログラムノートはなく、経歴情報もほとんどなく、作曲家間を移動する際もガイドがない。楽曲については綿密なリサーチがされているにもかかわらず、Apple Musicは著名な作曲家間の繋がりを一切排除し、音楽リストのタブ表示のみに頼っている。
Apple Music のクラシック音楽セクションにある数少ない教育エリアの 1 つはページの一番下に埋もれており、ジャンルの歴史の概要を簡単に説明しています。
クラシック音楽を聴くには、作品の文脈を理解しなければ、その真髄を十分に理解することができません。こうした歴史の断片、作曲家同士の繋がり、そして教育的なプログラムノートがなければ、Apple Music はこのファン層を満足させることはできません。
チャールズ：「つまり、クラシック音楽は、自分が何を求めているのかを既に知っている、限られた愛好家層だけのものなのです。Appleは、誰でも使えるユーザーインターフェースを備えたデバイスやサービスを作ることに誇りを持っていますが、クラシック音楽は、そのすべてを知り尽くした、限られた少数の人々のための宝庫に閉じ込められたままなのです。」
正当性がない
前述の不満の延長として、Apple Musicのベートーヴェンのページには、ベートーヴェンの精神的後継者であるブラームスへのリンクがない一方で、「ショパン」というアーティストへのリンクは提供されています。残念ながら、これはポーランドの作曲家ではなく、2018年にリリースされたヒップホップソング「Circumstance」に出演したラッパーのリンクです。「たとえ正しいショパンへのリンクだったとしても、リンクすべき関連性の高い作曲家はもっとたくさんいます」とチャールズ氏は指摘します。
さらに、Appleは作曲家のページに、必ずしもそのアーティストを高く評価しているわけではないアルバムやプレイリストからの曲を掲載しています。ベートーヴェンの「トップソング」には、「世界で最も美しいウェディングミュージック」「パワーピラティスのためのクラシック音楽」「試験勉強」といったアルバムからの曲も含まれています。これらの活動には関連性があるとはいえ、Appleがこれらの結果をより評判の高いコレクションよりも上位に表示させるという決定は、「クラシック音楽界における正統性の欠如を強く示唆している」とチャールズ氏は主張しています。
解決策
より良い作曲家ページを構築し、より多くのカテゴリを提供する
これは実現可能だろう。Appleは昨年、Apple Music全体のアーティストページをアップデートし、プロフィール写真のデザイン変更、新しいおすすめアルバムの追加、アルバムの並べ替え、「すべて再生」ボタンを追加したばかりだ。作曲家とその作品は本質的に複雑だが、チャールズ氏は、バッハのBach-Werke-Verzeichnis（BWV）カタログやモーツァルトのKöchel（K）カタログなど、独自の識別システムを持つ作曲家も既に存在し、Apple Musicへの統合がスムーズに進む可能性があると指摘する。
同様に、ルミス氏は、ポップやロックのように曲にアーティストが1人しか登録されていないルールではなく、「ソリスト」や「指揮者」といったより複雑なカテゴリーを提供することで、Apple Musicにおけるクラシック音楽の使い勝手を大幅に向上させることができると述べています。これはAppleにとって大きな課題となるでしょうが、ルミス氏は「クラシック音楽ファンに長期的にApple Musicを使い続けてもらいたいのであれば、必要不可欠だ」と指摘しています。
無関係な推奨事項を修正する
チャールズは、よりシンプルで容易な解決策として、Appleがユーザーを、互いに関連性のある重要な作曲家、作品、そして音楽家に、より賢く誘導してくれることを期待しています。Power Pilatesのプレイリストに「ショパン」のページや「歓喜の歌」といった誤ったおすすめが表示されることはもうありません。
よりスマートにするために人間のキュレーターを雇う
チャールズ氏は、AppleがApple Musicのクラシック音楽セクションの知能化を強化することを期待している。まずは、Apple Musicのクラシック音楽機能の刷新を自ら後押しする音楽学者を雇用することを提案している。これは、Apple Musicの他の多くのセクションと同様に、アルゴリズムが人間の編集者によって裏付けられ、二重チェックされているのと同じ仕組みになるだろう。例えば、Apple Musicの「ヘッド・オブ・ポップ」を務めるアルジャン・ティメルマンス氏は、その役割を担っている。
これには、クラシック音楽へのリスナーの理解を深めるプログラムノートを追加することも含まれます。そうすることで、リスナーはただ受動的に聴くのではなく、楽曲を消化し理解するプロセスに実際に参加することになります。チャールズは、作品の現実世界の歴史を知ることの重要性について次のように説明しています。「ベルリオーズの幻想交響曲は良い例です。この作品は、（作曲家自身の人生に大まかに基づいた）ある芸術家が恋人に執着し、アヘンを摂取し、薬物中毒のトリップで愛する人を殺害するという物語を描いています。このような要素が、曲の聴き方を大きく変えるのです！」
チャールズ氏：「実質的に、このサービスは平均的なリスナー向けに大学レベルの音楽鑑賞コースのようなものを提供するはずです。」
すでにこのほとんどを行っている企業を買収する
Appleのこれまでの歩みを考えると、Appleがこれらのほとんどを既に行っている企業を買収し、その技術をApple Musicのアップデートに組み込むという動きも理にかなっていると言えるでしょう。チャールズは、ベルリン・フィルハーモニー管弦楽団のデジタル・コンサートホール（iTunesのダイレクトリンク）を紹介してくれました。これはクラシック音楽のストリーミングサービスで、ライブコンサートとオンデマンドコンサート（シーズンごとに最大40回）、50年間にわたる数百ものアーカイブ録音、作曲家のインタビュー、ドキュメンタリー、アーティストのポートレート、そして各作品の歴史を掘り下げる家族向けの教育プログラムなどを提供しています。
デジタルコンサートホールにはシンプルな音楽ストリーミング機能がほとんどありませんが、Appleがベルリン・フィルハーモニー管弦楽団と契約を結べば、サービスの機能によってApple Musicでのクラシック音楽の提供が大幅に強化されるでしょう。
ルミズ氏は買収を推奨しているわけではないが、クラシック音楽分野で既にAppleをはるかに上回る企業とサービス、IDAGIO [iTunes直リンク] を挙げている。このサービスは月額9.99ドルで、クラシック音楽に特化している。重要な録音がいくつか欠落しているため、Apple MusicやSpotifyに戻らざるを得ない状況ではあるものの、IDAGIOの使いやすさとインターフェースはApple Musicよりもはるかに優れており、クラシック音楽ファンがストリーミングサービスに抱く多くの不満を解消してくれるとルミズ氏は述べている。
ビデオの提供を強化する
ルミズ氏によると、クラシック音楽ファンの獲得を目指すストリーミングサービスにとって、整理され充実した機能を備えたクラシック音楽の動画コンテンツは「重要なセールスポイントになり得る」とのことだ。Appleもアーティストのバックグラウンドインタビューなど、同様の動画コンテンツをいくつか提供しているが、ルミズ氏は、コンサートやオペラの完全版映像を提供しているYouTube Musicが、この分野で現在トップに立っていると指摘する。
未来
結局のところ、Apple、そしてSpotify、Google、Amazonなどは、ストリーミングサービスにおけるクラシック音楽の問題に取り組もうと決断した場合、難しい戦いを強いられることになるだろう。「（Appleにとって）それはビジネス上の優先事項ではないようだ」とチャールズ氏は認めている。現状では、Apple Musicでポップスとヒップホップに注力しているのは、財務的な観点から見て理にかなっている。
しかし、こうしたことをきちんとできる会社に喜んでお金を払うクラシック音楽ファンが何百万人もいるという事実は変わりません。「これは全くの未開拓市場です」とチャールズは言います。「もしその気になれば、一つのストリーミングサービスがクラシック音楽の聴衆を完全に独占することも可能です。」