エリック・スリヴカ
6月には、Appleが米国の直営店でiPhone下取りプログラムを開始する準備を進めていると報じられました。リサイクル会社Brightstarと提携し、顧客に古いiPhoneを即座に下取り価格として提供することで、新型モデルへの買い替えを促進する計画です。Bloombergの報道によると、古いiPhoneは再生され、新興市場で販売されます。これにより、新興国市場への参入コストが低減されると同時に、Appleの既存市場における新製品販売の食い合いを防ぐことができるとのことです。
Appleのこのプログラムに関する計画については、6月以降ほとんど最新情報がありませんでした。しかし、MacRumorsは複数の情報筋から、Appleが店舗従業員のプログラム準備に着手し始めているという情報を得ました。Appleは各店舗にこの取り組みを支援する資料を送付したと報じられており、店舗トレーナーの第一線メンバーは本日、このプログラムに関する説明を受ける予定です。トレーナーたちは、プログラム開始に先立ち、来週から他の店舗従業員へのトレーニングを開始する予定です。
Appleがこのプログラムを公式に開始する予定の正確な時期はまだ発表されていないが、同社が9月10日のメディアイベントで次世代のiPhoneハードウェアを発表するのとちょうど同じ時期に開始されるようだ。新しいラインナップには、現行のiPhone 5の後継機となるiPhone 5Sと、基本的にはiPhone 5をプラスチックのケースに再パッケージしたもので、鮮やかな色が豊富に用意されていると言われる新しいiPhone 5Cの両方が含まれると予想されている。
更新：TechCrunch は、このプログラムがどのように機能するかについて、米国のいくつかの試験的な Apple Store ですでに稼働しているという事実を含む、いくつかの追加情報を提供しています。
お客様が、水濡れによる損傷を受けていない、正常に動作するiPhoneをApple Storeに持ち込みます。すると、店舗のiMacまたはiPadからアクセスできるオンラインサイトを利用して、スタッフがiPhoneの状態を査定します。その後、お客様はデバイスの状態に関する一連の質問に答えることで、査定額が決定されます。
この金額は新しいデバイスの購入に充当できますが、アップグレードクレジットを保有している場合に限られます。そのため、キャリアの審査が必要になります。アップグレードクレジットを保有していない場合は、キャリアの解約手数料を支払い、そのクレジットを別のキャリアで新しいデバイスの購入に充当できる可能性があります。
下取り価格は、本体の状態、容量、色によって異なります。TechCrunchによると、16GBのiPhone 4および4Sモデルは120ドルから200ドルの範囲です。
更新 2 : MacRumors は、このプログラムが 8 月 30 日に開始される予定であると聞きました。
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