Loup Venturesのアナリストによると、Appleはハードウェアとソフトウェアを組み合わせたサブスクリプションを開始する準備を進めている。
このレポートは、さまざまな業界のトレンド、集約されたデータ、既存のインフラストラクチャに基づき、Apple がオールインワンのハードウェアとソフトウェアのサブスクリプションを開始するのに最適な立場にあるという説得力のある主張を展開しています。
iPhoneのアップグレードプログラムと同様に、Mac、iPad、Watch向けのAppleの魅力的なハードウェア下取り体験は、いずれこれらのデバイス向けのハードウェアサブスクリプションへと進化していくと考えています。最終的には、Appleがハードウェアサブスクリプションに加えて、サービス提供を統合し、360°バンドルを提供すると私たちは考えています。これは、テクノロジーに関するほとんどのニーズに対してAppleに毎月料金を支払うようなものと考えてください。
この結論は、「進行中のデジタル変革」や「消費者の購買嗜好の変化」といった業界のマクロトレンドに一部基づいています。これは、サービスとメンテナンスのロジスティクス、そして独自のハードウェアとソフトウェアの統合性を考慮すると、Appleがこのようなサブスクリプションを実現できる唯一の企業と言われているという事実によって裏付けられています。
ハードウェアとソフトウェアを組み合わせたサブスクリプションを提供することで、Appleは売上高と利益の可視性を大幅に向上させ、ひいては利益倍率を拡大することができるでしょう。Loup Venturesはまた、このようなサブスクリプションに対する消費者の大きな需要と、企業の存続可能性を実証しています。
iPhone下取りプログラム、AppleCare、Apple One、そしてiPhoneアップグレードプログラムは、ハードウェアとソフトウェアを組み合わせたサブスクリプションサービスの開始に向けた重要な基盤となると言われています。これらのサービスを通じて、こうしたスキームに必要な社内インフラは既に整っているようです。
ハードウェアのサブスクリプション、そして最終的には360°バンドルが広く普及するには、製品ファミリーがシームレスに連携し、それらの製品をサービス・保守するためのインフラが整備され、製品が長期にわたって価値を維持できなければなりません。Appleは、これら3つをすべて実現できる唯一の企業です。
レポートでは、GoogleやSamsungといったライバル企業が、Appleのオールインワン型サブスクリプションとの競争に苦戦するだろうとも指摘している。例えば、Googleはデバイス価格の急落に悩まされており、下取り市場の商業的実現性ははるかに低い。一方、Samsungはハードウェアとソフトウェアの統合が不十分であるため、ハードウェアのサブスクリプションは提供できても、統合されたソフトウェアサービスを含む魅力的なパッケージを提供することはできないだろう。
詳細については、Loup Ventures の完全なレポートをご覧ください。
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