ジュリ・クローバー
Appleは2019年初頭、モバイルデバイス管理（MDM）の使用によりユーザーのセキュリティとプライバシーが危険にさらされているとして、App Storeで人気のある多くのスクリーンタイムおよびペアレンタルコントロールアプリを削除または制限した。
本日行われた米国下院司法委員会反トラスト小委員会の反トラスト法に関する公聴会で、クックCEOは、Apple独自のスクリーンタイム機能のリリース後に行われたペアレンタルコントロールアプリの削除決定について質問を受けた。
クック氏は、モバイルデバイス管理（MDM）を利用して保護者が子供のデバイスへのアクセスを制限できるアプリがデータを危険にさらしていると、Appleがこれまで何度も主張してきたことを述べた。「子供たちの安全を懸念していました」とクック氏は述べた。
クック氏の声明は、アプリが削除された際にアップルが述べた内容と似ていた。「これらのアプリは、企業向け技術を利用しており、子供たちの非常に機密性の高い個人データへのアクセスを可能にしていました。いかなるアプリも、データ企業による子供の追跡や広告の最適化を支援することは許されないと考えています。」
クック氏に質問した女性議員は、サウジアラビア政府のMDMを利用した特定のアプリについて質問したが、クック氏はそのアプリについては精通しておらず、後日さらに詳しいデータを提供する必要があると述べた。Appleがアプリ開発者ごとに異なるルールを適用しているかどうかという質問に対し、クック氏は改めて、ルールはすべての開発者に平等に適用されていると述べた。
クック氏は、スクリーンタイムがそれほど前にリリースされていたことを踏まえ、ペアレンタルコントロールアプリの削除のタイミングについて質問されたが、この質問は概ね回避された。フィル・シラー氏がペアレンタルコントロールアプリの削除について不満を訴える顧客をスクリーンタイムに紹介した理由について質問されたが、クック氏はApp Storeに30以上のペアレンタルコントロールアプリが存在することに触れ、App Storeのペアレンタルコントロール分野では「活発な競争」が繰り広げられていると述べた。
AppleがApp Storeからアプリを排除したり、競合アプリを削除したりする権限を持っているかどうか問われると、クック氏は冒頭陳述で述べたように、App Storeには「広い門戸」があり、170万本以上のアプリが存在するという事実に言及した。「これは経済的な奇跡です」とクック氏は述べ、「私たちはできる限り多くのアプリをApp Storeに掲載したいと考えています」と語った。
ペアレンタルコントロールアプリに関する質問と並行して、クック氏は、2010年にAppleがApp Storeを利用して出版社のランダムハウスにiBookstoreへの参加を迫った理由について質問を受けた。ランダムハウスは参加を拒否していた。引用された文書によると、当時AppleのiTunes部門責任者だったエディ・キュー氏は、スティーブ・ジョブズ氏にメールを送り、「ランダムハウスのアプリがApp Storeで公開されるのを阻止した」と伝えた。その理由は、Appleがランダムハウスとの包括的な契約締結を目指していたためだという。これに対しクック氏は、アプリが承認プロセスを通過できない理由は「数多くある」と述べ、「正常に動作しない可能性がある」と付け加えた。
小委員会で共有された文書の一つ
Appleが2019年にペアレンタルコントロールアプリを制限する決定を下したことで、これらのアプリの開発者は、MDMオプションが制限された後にスクリーンタイムで利用できるのと同じ機能にアクセスできるパブリックAPIを求めるようになったが、Appleは提供を拒否した。
これらのアプリが利用していたモバイルデバイス管理（MDM）は、企業ユーザーが会社所有のデバイスを管理できるように特別に設計された機能です。Appleは、消費者向けアプリによるMDMの利用にはプライバシーとセキュリティに関する懸念があり、2017年からApp Storeのガイドラインで言及されていると主張しています。
Appleは最終的に、ペアレンタルコントロールアプリ開発者がAPIを提供する代わりに、モバイルデバイス管理（MDM）をアプリに利用できるようにすることを決定しました。これにより、開発者はデータの販売、使用、第三者への開示を禁止する、より厳格なプライバシー管理が可能になります。また、アプリはMDM機能リクエストを提出する必要があります。このリクエストでは、不正使用を防止し、データの共有を確実に防止するために、アプリがどのようにMDMを活用するかを評価します。MDMリクエストは毎年再評価されます。
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