Googleは今週、Mac、PC、iOS、Android向けの職場向けチャットアプリ「Hangouts Chat」が早期導入プログラムのベータ版を終了し、G Suiteのコアサービスを有料で利用しているすべてのユーザーが利用できるようになると発表しました。Hangouts ChatはGoogleのハングアウトプラットフォームの拡張版であり、Slack、HipChat、Workplace by Facebook、Microsoft Teamsなどのサービスに対するGoogleの回答となります（TechCrunch経由）。
Googleのアプリは、様々なチャットボットを活用した、ユーザーが利用できる独自の人工知能機能をいくつか強調しています。例えば、Googleは、@Meetボットに「来週のレビュー会議を計画して」と依頼すると、ボットがGoogleカレンダーと通信してチャットに参加する全従業員にとって最適な時間を見つけ、会議を作成して、各人のカレンダーに追加する様子を示しています。
アプリ連携には、ドキュメント、スプレッドシート、スライドなど、ハングアウトチャットに付属する一般的なG Suiteアプリが含まれます。また、Googleによると、この職場向けチャットサービスには、サードパーティ開発者が作成した25種類のボットがプリインストールされる予定です。既にボットの提供を確認している企業には、Xero、Freshdesk、Kayak、Egnyteなどがあります。
人工知能を活用してワークフローを高速化しましょう。チームがChatで共同作業を行うと、会議室の予約やファイルの検索といった手作業を人工知能によって高速化できます。
Chat 内で会議のスケジュール設定、タスクの作成、チームからの最新情報の受信など、あらゆる操作が可能です。G Suite アプリとの便利な連携に加え、Chat は複数のサードパーティ製ツールとも連携し、すべての作業を一元管理できます。
Hangouts Chat はサービス開始時に 28 の言語をサポートし、各ルームには最大 8,000 人のメンバーが参加できます。セキュリティ面では、Google は Hangouts Chat が G Suite の「セキュリティ第一のエコシステム」の理念に沿って、シングルサインオン、2 要素認証、管理者設定、Google Vault との統合などの機能を提供すると述べています。
Googleは、Hangouts Chatを導入している企業向けに、Hangouts Chatは従来のHangoutsソフトウェアと互換性があるため、ユーザーが登録すると既存の連絡先が表示されると説明しました。同社は、G Suiteユーザー向けに、今後1週間以内に新しいアプリを追加料金なしで展開すると発表しました。リリース後、Hangouts ChatはMac、PC、iOS [直接リンク]、Androidデバイスで利用可能になります。
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