市場調査会社JD Powerは、2016年スマートウォッチデバイス満足度レポートの結果を発表しました。顧客満足度において、Appleはスマートウォッチメーカーの中でトップにランクインしました。Samsungは関連フィットネスバンド部門で1位を獲得したものの、2位に終わりました。
このレポートでは、過去 1 年以内にスマートウォッチを購入した 2,696 人の顧客の全体的な満足度を測定しました。評価項目には、使いやすさ、快適さ、バッテリー寿命、電話機能、価格、強度/耐久性、ディスプレイ サイズ、スタイル/外観、信頼性、利用可能なアプリ、カスタマー サービスという要素が重要度順に挙げられています。
Appleは満足度スコア1000点満点中852点、Power Circleレーティング5点を獲得しました。一方、次点のSamsungはスコア842点、Power Circleレーティング5点満点中2点でした。ソニー、Fitbit、LGはそれぞれスコア840点、839点、827点を獲得し、スマートウォッチメーカー上位5社を占めました。
2015年6月、調査会社WristlyはApple Watchの顧客満足度が97%であると発表しました。これは、Apple CEOのティム・クック氏がその後の決算発表で引用した統計です。Apple Watchの顧客満足度はその後わずかに低下しましたが、全体的には高い水準を維持しています。
McGraw Hill Financial の一部門である JD Power and Associates は、1968 年以来、自動車メーカー、航空会社、テクノロジー ブランドなどを対象に、高く評価されている顧客満足度調査を実施してきました。iPhone と iPad は、過去数年間にわたり、JD Power のスマートフォンおよびタブレットの顧客満足度評価で一貫してトップを占めてきました。
人気のストーリー
iOS 26.1からiOS 26.4では、iPhoneに以下の新機能が追加されます
2025年10月1日水曜日午後1時26分（PDT）ジョー・ロシニョール
iOS 26は先月リリースされましたが、ソフトウェアの進化は止まることなく、iOS 26.1のベータテストはすでに開始されています。iOS 26.1では、Apple Intelligenceと対応AirPodsのライブ翻訳が追加の言語で利用可能になったほか、Apple Music、カレンダー、写真、Safariにもいくつかの小さな変更が加えられています。今後のバージョンでは、さらに多くの機能と変更が予定されています。
新型iPhoneの需要は1機種を除いて「予想を上回る」
2025年10月2日木曜日午前7時26分（PDT）ジョー・ロシニョール
iPhone 17シリーズの発売から約2週間後、投資銀行モルガン・スタンレーのアナリストは、Appleのオンラインストアにおける出荷予定の延長とAppleのサプライチェーンから収集した情報に基づき、同機種の需要は「当初の予想よりもやや強まっている」と述べた。iPhone 17、iPhone 17 Pro、…の初期需要は堅調だった。
M5 MacBook Air：発売日、機能、パフォーマンス予測
2025年10月3日金曜日午前3時39分PDT ティム・ハードウィック
MacBook AirはAppleの最も人気のあるノートパソコンです。薄型でファンレス、そしてAppleシリコンの効率性により静音性に優れたマシンです。M4モデルはそれほど古いモデルではありませんが、すでに後継機に注目が集まっています。Appleは新製品の発売を事前に発表することはありませんが、Appleのシリコンロードマップを見れば、今後の展開を驚くほど明確に予想することができます。
ガーマン氏：ジョン・ターナス氏が次期CEOに就任し、アップルの経営陣の大刷新が迫る
ブルームバーグのマーク・ガーマン記者によると、アップルは10年以上ぶりの大規模な経営陣交代を迎えている。複数の上級幹部が退任の準備を進め、CEOのティム・クック氏が次世代のリーダー育成に着手している。ガーマン氏は自身のニュースレター「Power On」の最新号で、数年にわたりクック氏の後継者候補と目されていたジェフ・ウィリアムズ氏が…
iOS 26ではiPhoneに200以上の新機能と変更点が追加されます
2025年10月4日土曜日午前8時19分（太平洋夏時間）ジョー・ロシニョール
Appleのウェブサイトでは、先月リリースされたソフトウェアアップデートに含まれる約200の新機能と変更点（PDFファイル）のリストが公開されています。AppleはiPadOS 26とmacOS Tahoeについても同様のリストを公開しています。iOS 26はiPhone 11以降と互換性があります。アップデートをインストールするには、iPhoneの設定アプリを開き、「一般」をタップし、「ソフトウェアアップデート」をタップしてください。以下に、特に注目すべき8つの機能と変更点をご紹介します。
Appleのイベントは10月に？何が期待できるのか
2025年9月29日月曜日午前9時31分（PDT）ジョー・ロシニョール
Appleの毎年恒例のiPhoneイベントは終了しましたが、噂によると、年末までにいくつかの追加製品をリリースする予定とのことです。今年の10月にAppleのイベントは開催されるのでしょうか？その可能性については、以下で考察します。10月のAppleイベント Appleが最近10月にイベントを開催したのは2021年と2023年です。2022年と2024年には、Appleは10月にイベントを開催しませんでした。その代わりに…
MacRumors Show：リーク情報でAppleの次期製品が明らかに
The MacRumors Showの今回のエピソードでは、次世代iPad Pro、MacBook Pro、Studio Display、Vision Proに関する最新のリーク情報を取り上げます。その他の動画はThe MacRumors ShowのYouTubeチャンネルに登録してください。今週初め、M5チップを搭載したアップデート版iPad Proの開封動画と思われるものがオンラインで公開されました。同じYouTubeアカウントで、M4チップを搭載した14インチMacBook Proの情報もリークされていました…
次期iPad Proには2つの主要機能が搭載されるが、1つの噂はまだ不確定
次期iPad Proモデルには、AppleのM5チップと、最低12GBに増量されたRAMを含む、2つの重要なアップグレードが搭載されると噂されています。先週、ロシアのチャンネルWylsacomとRomancev768が、次世代13インチiPad Proの開封動画と思われる動画をYouTubeに投稿しました。同じYouTubeチャンネルは、Appleが発表する前に、M4チップを搭載した14インチMacBook Proのリークも行っていました…