エリック・スリヴカ
2007年12月に出願され、本日公開された「緊急通話を延長する方法およびシステム」と題する特許出願は、AppleがiPhoneからの緊急通話を容易にする方法を研究していることを示しています。Appleの研究範囲は、緊急通話の認識、省電力対策の起動、早期切断の可能性を低減するための確認ボタンやタスクの使用、そして自動メッセージや情報の送信を可能にするための事前に設定された「フレーズボタン」の使用にまで及びます。
Appleは、どの電話が緊急通話であるかを判断する際に、911などの特定の番号を自動的に「緊急」に分類し、その他の番号はiPhoneの「連絡先」アプリ内の専用フィールドなどでユーザーが定義できるように規定しています。緊急通話が検出されると、iPhoneは通話を円滑に進めるための一連の措置を講じます。そのような措置の一つとして、通話の終了を許可する前に追加の手順を要求することが考えられます。
例えば、ユーザーが緊急通話を切断するためにボタンを押した場合、緊急モードプロセッサ106は通話を切断する前にユーザーに確認を求めることができる。確認は、ボタン、コードまたはパスワード、口頭による確認、および／またはユーザーによるその他の入力の形で行うことができる。緊急モードプロセッサ106は、ユーザーによる通話切断を無効にすることもできる。その結果、通話を切断できるのは、緊急通話の相手側にいる誰か（例えば、緊急オペレーター）のみとなる。さらに、ユーザーは設定を選択して、緊急通話の切断難易度と切断方法を指定することができる。また、ユーザーは個々の緊急番号ごとに設定を選択することもできる。例えば、ユーザーは911番への通話切断を無効にしながら、他の緊急通話では切断確認を有効にすることができる。
緊急通話切断の確認ボタン
iPhoneの緊急モードでは、デバイスのバッテリー寿命を延ばすために、いくつかの省電力対策も実行できます。例えば、Appleはディスプレイ画面の明るさを落としたり、Bluetooth、Wi-Fi、カメラセンサーなどの不要なハードウェアコンポーネントをオフにしたりといった対策を提案しています。
最後に、Appleは「緊急フレーズボタン」の使用について説明しています。これは、発信者が話すことができない場合に、事前に設定されたアクションを実行できるようにするものです。Appleは、発信者が窒息していることを911のディスパッチャーに通知するために起動できる録音済み音声ファイル、GPS座標の自動送信、友人や家族への連絡の自動リクエストなどを例として挙げています。
iPhoneの「緊急フレーズボタン」
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