ブルームバーグによると、アップルは2018年上半期にインドでiPhoneを100万台も販売しなかった。世界第2位のスマートフォン市場であるインドでの販売減速に見舞われており、同国での事業再編に伴い、上級営業幹部3人が同社を去ったと報じられている。
関係者によると、社内事情を理由に匿名を条件に語ったところによると、退職した幹部には、国内販売・流通部門の責任者、法人チャネル・中堅企業向け事業の責任者、通信キャリア向け販売部門の責任者などが含まれる。関係者の1人によると、アップルのインド販売チームは現在、再編作業を進めているという。
カウンターポイント・リサーチによると、Appleのインド市場シェアは2%です。2017年にはインドで320万台のiPhoneが販売されましたが、輸入電子機器への高関税により、消費者はXiaomi、Samsung、その他の携帯電話メーカーのより安価な代替品へと流れ続けています。インドは2月、輸入携帯電話への税率を15%から20%に引き上げると発表しましたが、これは前回の税率引き上げからわずか2か月後のことでした。
アップルは昨年、iPhone SEとiPhone 6Sの輸入関税免除と価格引き下げを目指し、インドでの製造を開始したが、同社の工場はまだフル稼働には至っていない。アップルは最新のiPhoneモデルをインド国内で製造していないため、依然として輸入関税が課せられている。
「インドでのiPhone販売は2018年上半期は低調で、伝統的に好調な下半期に大幅な伸びを示したとしても、アップルは昨年の水準には届かないだろう」と、ブルームバーグに対し、カウンターポイントの調査ディレクター、ニール・シャー氏は述べた。
アップルのCEOティム・クック氏は、同社の成長が鈍化し市場シェアが1桁台にとどまっているにもかかわらず、インド市場での業績について楽観的なコメントを発表した。
クック氏は、向上心のある若いインド人は社会経済的地位の向上に伴いデバイスのアップグレードを検討するだろうと考えているが、販売実績はまだその予測を反映していない。また、Appleはインドにおいて、AppleマップやSiriといったコアサービスの低迷についても批判に直面しており、Appleのエコシステムがインドユーザーの利用状況や価値観にまだ十分に合致していないことを示唆している。
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